Estoy harto de las aplicaciones de instalación automática de Windows 10. Aplicaciones como Facebook ahora aparecen de la nada e incluso muestran notificaciones pidiéndome que las use. No instalé la aplicación de Facebook, no permití que mostrara notificaciones y ni siquiera la usé. Entonces, ¿por qué me molesta esto?
Windows 10 siempre ha sido un poco aburrido con estas aplicaciones, pero no siempre fue tan malo. Microsoft ha pasado de «hemos anclado algunos mosaicos, pero las aplicaciones no se instalan hasta que hagas clic en ellas» a «las aplicaciones ahora se instalan automáticamente en tu PC» a «las aplicaciones instaladas automáticamente ahora te envían mensajes. Notificaciones». Es ridículo.
La «Experiencia del consumidor de Microsoft» es hostil para los consumidores …
Todo esto es gracias al programa ‘Microsoft Consumer Experience’, que no se puede deshabilitar en los sistemas Windows 10 Home o Professional normales. Es por eso que todas las computadoras con Windows 10 que comienzas a usar tienen estas aplicaciones adicionales. Las aplicaciones preinstaladas exactas pueden variar, pero nunca he visto una PC con Windows 10 sin Candy Crush.
La experiencia del consumidor de Microsoft es en realidad una tarea en segundo plano que se ejecuta cada vez que inicia sesión por primera vez en una PC con Windows 10 con una nueva cuenta de usuario. Lo lleva a un nivel superior y descarga automáticamente aplicaciones como Candy Crush Soda Saga, FarmVille 2: Country Escape, Facebook, TripAdvisor y todo lo que Microsoft quiera promover.
Puede desinstalar aplicaciones desde su menú Inicio y no deberían volver a su cuenta de usuario con el mismo hardware. Sin embargo, las aplicaciones también volverán cada vez que inicie sesión en una nueva PC con la misma cuenta de Microsoft, lo que le obligará a eliminarlas en todos los dispositivos que utilice. Y, si alguien inicia sesión en su misma PC con su propia cuenta de Microsoft, Microsoft también descargará «provechosamente» esas aplicaciones en su nombre. No hay forma de decirle a Microsoft que «deje de descargar estas aplicaciones en mi PC» o «Nunca quiero estas aplicaciones en esta cuenta de Microsoft».
… y Microsoft no nos dejará apagarlo
Técnicamente, existe una forma de desactivar esto y evitar que Windows instale estas aplicaciones … pero eso es solo para usuarios de Windows 10 Enterprise y Education. Incluso si ha gastado $ 200 en una licencia de Windows 10 Pro porque desea usar su PC para fines comerciales, Microsoft no le permitirá cerrar la «experiencia del cliente» en una PC empresarial.
La directiva de grupo o la configuración del registro que desactiva esta función funcionó originalmente en Windows 10 Home and Work en la actualización de noviembre de 2015 cuando Microsoft agregó inicialmente la experiencia del consumidor. Pero Microsoft hizo todo lo posible para que Home and Professional ignorara esta configuración en la Actualización de aniversario. Ahora, solo Enterprise y Education respetan esta preferencia.
Estas aplicaciones no deberían poder enviar notificaciones
Una cosa es que Microsoft diga «estas aplicaciones solo usan un poquito de espacio, entonces, ¿cuál es el daño?» Pero cuando las aplicaciones se instalan de forma predeterminada y comienzan a molestarlo con anuncios (me refiero a notificaciones), es demasiado.
También demuestra un problema más profundo con el sistema de autorización de aplicaciones de Windows 10. Todas las aplicaciones pueden mostrarle notificaciones sin preguntarle, incluso si Microsoft las ha instalado en su PC en contra de su voluntad. Puede desactivar las notificaciones para una aplicación individual, pero todas las aplicaciones pueden enviarlas cuando están instaladas. En un iPhone o iPad, las aplicaciones no pueden mostrarte notificaciones hasta que te lo pidan amablemente.
Quizás el sistema de permisos de Microsoft tendría sentido si Windows 10 no instalara aplicaciones automáticamente en nuestras PC. Pero, dado que Microsoft nos va a imponer estas aplicaciones, lo mínimo que pueden hacer es hacer que pregunten antes de enviar notificaciones.
Microsoft proporcionó un administrador de contraseñas cuya extensión del navegador no era segura
Microsoft incluso ha causado problemas a los usuarios con esta función. Microsoft incluyó previamente el administrador de contraseñas «Keeper» con Windows 10, que requería que los usuarios instalaran un complemento de navegador. Este complemento tenía un error esto resultó en «un compromiso total de la seguridad de Keeper, permitiendo que cualquier sitio web robara cualquier contraseña», según el investigador de seguridad de Google Tavis Ormandy.
El agujero de seguridad no estaba en realidad en la aplicación Keeper instalada por Microsoft, pero en la extensión del navegador Keeper le pidió que la instalara. En teoría, casi cualquier persona que use un administrador de contraseñas probablemente instalaría la extensión del navegador correspondiente, ya que esto es lo que hace que los administradores de contraseñas sean útiles. Mire, lo entendemos: están ocurriendo errores, y Keeper ha arreglado el agujero desde entonces. Pero esta historia ha demostrado cómo Microsoft ofrece productos de los que no es responsable, y eso no es nada bueno.
¿Cuánta diligencia debida realiza Microsoft en las aplicaciones que elige instalar en las PC de los usuarios? Realmente no lo sabemos, porque Microsoft no dirá a qué estándares aplica estas aplicaciones o por qué toma la decisión de instalar las que hace.
Por favor, Microsoft: simplemente apaguemos la ‘experiencia del cliente’
Estas aplicaciones preinstaladas son solo una parte del lío publicitario en Windows 10, pero se sienten peor de una forma u otra. Microsoft ni siquiera anuncia sus propios productos, sino aplicaciones de otras empresas.
No sabemos qué está pasando aquí detrás de la espalda. ¿Empresas como Facebook, King (fabricantes de Candy Crush) y Zynga (fabricantes de FarmVille) están pagando a Microsoft por este privilegio? ¿O Microsoft necesita tan desesperadamente aplicaciones en la Tienda Windows que promete forzar las aplicaciones en las PC de los usuarios, si solo las empresas las crean primero?
Cualquiera de las dos situaciones es mala. Microsoft debería al menos darles a los usuarios de Windows una forma de desactivar esta «función», si no de poner fin a todo el programa Microsoft Consumer Experience por completo por el bien de sus clientes.
O, incluso si Microsoft no realiza ningún otro cambio, al menos debería eliminar los permisos de notificación de esas aplicaciones instaladas automáticamente. Vamos, Microsoft. Todo esto es solo un paso demasiado lejos.