Si tiene problemas con su teléfono inteligente Google Pixel 2 y necesita restablecerlo, esto es lo que debe hacer.
Reinicio suave
Un reinicio suave evitará que el dispositivo se congele. Estos pasos no borrarán los datos del dispositivo.
Mantenga presionada la tecla «Poder«y»Bajar el volumen”Durante unos 15 segundos hasta que cambie la pantalla. A continuación, debería poder volver a conectar la alimentación.
Restablecimiento completo
Un restablecimiento completo de fábrica restablecerá el Pixel a la configuración y los datos predeterminados de fábrica. Se borrarán todos los datos del dispositivo.
Opción 1: menús del teléfono
- En la pantalla de inicio, deslice el cajón de la aplicación hacia arriba y elija «configuraciones«>»Restablecimiento de copia de seguridad«>»Restablecer datos de fábrica«>»RESTABLECER EL TELÉFONO«.
Opción 2: botones de hardware
- Apaga el Pixel presionando el botón «Poder«Botón, luego presionando»Apagar«.
- Con el dispositivo apagado, mantenga presionada la tecla «Poder«y»Bajar el volumen”Botones simultáneamente.
- Debería aparecer un logotipo de Android para indicar que el dispositivo está en modo de cargador de arranque. Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a «Modo de recuperación«.
- Presione y mantenga «Poder«para hacer el»Modo de recuperación«Selección.
- Apurarse «Poder«y»Sube el sonido«. Lanzamiento «Sube el sonido«Después de 3 segundos, pero continúe presionando»Poder«.
- Siempre sigue aguantando «Poder«Hasta que veas una pantalla con un Android que dice»Sin comando«. Una vez que vea esta pantalla, puede soltar «Encendido».
- Utilice los botones de volumen para cambiar la selección a «Borrar datos / restablecimiento de fábrica«.
- Seleccione «sí«.
- El dispositivo debe completar el restablecimiento completo. Seleccione «Para reiniciar«Una vez terminado.
Estas instrucciones se aplican a las versiones originales Pixel 1 y XL de Google Pixel.
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