Use el modo seguro en su Samsung Galaxy Note 9 para acceder al sistema operativo si se ha vuelto problemático y no se inicia. Puede habilitar o deshabilitar el modo seguro con estos pasos.
Arrancar en modo seguro
- Apague el Note 9 presionando el botón “Poder«, Luego seleccione»Apagar«.
- Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, enciéndalo presionando el botón «Poder”Durante dos segundos.
- Cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantenga pulsado el botón «Bajar el volumen«. Mantenga pulsado hasta que vea la pantalla de bloqueo. Las palabras»Modo seguro»Debería aparecer en la esquina inferior izquierda de la pantalla si lo hizo correctamente.
Nota: El botón para bajar el volumen debe mantenerse presionado cuando solo se muestra la palabra «Samsung» en la pantalla. Esto debería aparecer después de la pantalla «Samsung Galaxy Note 9».
En este modo, puede desinstalar cualquier aplicación que crea que podría estar causando problemas, cambiar la configuración o realizar un restablecimiento completo.
Desactivación del modo seguro
Para salir del modo seguro, mantenga presionada la tecla «Poder«Durante dos segundos, luego seleccione»Para reiniciar«.
Si su dispositivo está bloqueado en modo seguro, asegúrese de que el «Bajar el volumenEl botón ”no está bloqueado. Si tiene un estuche, asegúrese de que no entre en contacto con ningún botón.