Si parece que falta el ícono de la App Store en su iPhone o iPad de Apple, pruebe estos pasos para encontrarlo.
Solución 1: vuelva a comprobar en todas partes
Asegúrese de que el icono no esté en una carpeta. Revise todas las pantallas y carpetas de inicio. También use la búsqueda para ver si puede encontrarlo. Desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia la pantalla izquierda, luego busque “App Store” para ver si aparece.
Solución 2: comprobar las restricciones
- Abierto «configuraciones”Desde la pantalla de inicio.
- En iOS12 y superior, elija «Tiempo de pantalla«>»Restricciones de confidencialidad y contenido«>»Confidencialidad del contenido«>»Aplicaciones autorizadas«. En iOS 11 y versiones anteriores, elija «General«>»Restricciones«.
- Garantizar «Tienda Itunes«Y querrás configurarlo en»A«.
Arreglar 3 – Restablecer la pantalla de inicio
El icono puede estar en otra pantalla de inicio o en una carpeta. Busque en otras pantallas y en carpetas. Si aún no puede encontrarlo, intente restablecer la pantalla de inicio seleccionando «configuraciones«>»General «>»Reiniciar«>»Restablecer el diseño de la pantalla de inicio«. Esto debería restablecer sus íconos a la configuración predeterminada y restaurar el ícono de la App Store.
Nota: Si su iPad le fue proporcionado por la organización para la que trabaja o por una escuela, el software en el dispositivo puede estar bloqueando el acceso a la App Store. Solicite acceso a su departamento de TI si cree que este podría ser el caso.