El problema de las llamadas automáticas sigue empeorando. Casi la mitad de todas las llamadas provienen de sistemas automatizados, y ese número está aumentando. ¿Estás cansado de contestar tu teléfono y hablar con bots, delincuentes o bots deshonestos? Deja de responder.
Si, la FCC es tratar de acabar con las llamadas automáticas fomentando la adopción de soluciones como STIR / SHAKEN. Pero, a medida que el gobierno y las compañías telefónicas diseñan lentamente una solución, estamos atrapados en el infierno de las llamadas automáticas.
El caso de ignorar tu teléfono
Si la idea de ignorar su teléfono lo sumerge en una crisis de disonancia cognitiva, felicidades, usted es un ser humano adecuado y un objetivo perfecto para las personas que llaman por teléfono.
Los teléfonos existen desde hace más de 100 años y hemos dedicado ese tiempo a desarrollar un sistema de etiquetas telefónicas complejo y universal. Respondes una llamada con un «hola», finalizas una llamada con un «adiós» y pasas cortésmente los últimos tres o cuatro minutos de una llamada repitiendo «está bien, sí, está bien, ajá».
Pero es el primer paso en la etiqueta telefónica que utilizan los robocallers para aprovecharse de nosotros. Cuando recibe una llamada, la contesta. ¿Por qué? Bueno, de acuerdo con Volumen 5 del American Telephone Journal– publicado en 1902, ignorar una llamada telefónica es de mala educación y desperdicia «unos segundos o minutos» del «precioso tiempo» de la persona que llama.
Si tan solo pudiéramos traer a estos tontos del siglo XX a los tiempos modernos, sabrían cómo resultaron los roles. Hoy dia, casi la mitad de las llamadas que recibimos son de llamadas automáticas. Responder al teléfono es en realidad una pérdida de tiempo.
La etiqueta del teléfono debe evolucionar para adaptarse a los tiempos modernos. Perder «segundos o minutos» del tiempo de una persona era tan aburrido en 1902 como lo es hoy. Entonces, si recibe una llamada de un número que no reconoce, ignórelo. Practica la etiqueta telefónica adecuada.
No sería la primera persona en comenzar a ignorar las llamadas. Como atlántico En otras palabras, “la cultura del teléfono está desapareciendo”.
¿Estamos simplificando demasiado las cosas? Puede ser. Pero considere esto: ignorar las llamadas automáticas reduce la cantidad de llamadas automáticas que recibe, otros métodos automáticos de supresión de llamadas no funcionan en absoluto y hay muchas formas de asegurarse de no perder llamadas importantes. Amigos de confianza , familia o empresas. .
Sí, ignorar las llamadas automáticas genera menos llamadas automáticas
Según la FTC, responder una llamada automatizada o interactuar con un llamador robótico respondiendo preguntas solo aumenta la cantidad de llamadas automatizadas. ¿Por qué? Porque las personas que realmente contestan sus teléfonos tienen más probabilidades de caer en estafas telefónicas.
Digamos que es un estafador de llamadas automáticas (esperemos que no lo sea). Al final de su largo día de trabajo automatizado, separa cada llamada automatizada en tres categorías distintas: «personas que ignoraron las llamadas», «personas que respondieron y colgaron» y «personas que cayeron en la trampa».
¿A quién vas a llamar mañana? Llamarás a las personas que cayeron en tu estafa. Pero también debe llamar a todos los que respondieron y colgaron, porque cada llamada respondida es una oportunidad para estafar a un pobre idiota.
Algunos delincuentes incluso automatizaron las llamadas gana dinero cuando no ignoras sus llamadas. Están llamando y esperan que vuelva a llamar. Entonces, sorpresa: llamaste al equivalente internacional de un número 900. Estos estafadores básicamente reciben un soborno por los cargos de llamadas internacionales, por lo que enfocan sus bots en las personas que responden o devuelven la llamada a números desconocidos.
¿Todas las personas que llaman robóticamente te dejarán en paz una vez que comiences a ignorar sus llamadas? No, las llamadas automáticas son un método automatizado de estafa de fuerza bruta, por lo que los estafadores no tienen nada que perder si llaman a teléfonos sin respuesta. Pero, al contestar el teléfono, les está dando a los estafadores una razón legítima para llamarlo siempre que sea posible.
Los otros métodos no funcionan
Ignorar las llamadas automáticas parece tedioso e ineficiente, pero hasta que la FCC y las compañías telefónicas lleguen a un acuerdo, el método de ignorar patentado es nuestra única esperanza. Y aunque a algunos blogs y publicaciones importantes les gusta sugerir soluciones «más fáciles» para evitar las llamadas automáticas, estos métodos no hacen nada para aliviar el problema.
La solución más común para acabar con las llamadas automáticas es la famosa No llames listado. Pero en el palabras de la fcc, sólo los «telemarketers legítimos» (un oxímoron) consultan la lista antes de realizar llamadas. Los llamadores automáticos siempre ignoran la lista de No llamar. ¿Por qué? Porque pueden suplantar y llamar desde cualquier número de teléfono que deseen. ¿Por qué les importaría la ley?
Hablando de la ley, otra solución popular de llamadas automatizadas es reportar estafadores y personas que llaman no solicitadas en la FTC. El punto es que informar una llamada automática a la FTC es solo una práctica útil si ha caído en la trampa de una estafa. Las personas que llaman automatizadas tienden a enmascarar sus identidades con números de teléfono falsos, y la FTC (o cualquier rama del gobierno) carece de los recursos para investigar cada pequeña llamada robótica del planeta.
Si su proveedor de servicios u otro sitio web sugiere que pague para bloquear números individuales, intente ignorar esa sugerencia. Una vez más, las personas que llaman automáticamente pueden llamar desde cualquier número de teléfono. Pueden cambiar su número de teléfono en cualquier momento. A menos que le pague a su proveedor de servicios para bloquear el número de un ex, solo está desperdiciando su dinero.
¿Qué pasa si está esperando una llamada importante?
En algunas situaciones, ignorar su teléfono es más fácil de decir que de hacer. Si está continuamente esperando llamadas de médicos, clientes, abogados o cualquier otra persona que no sepa cómo enviar mensajes de texto, ignorar las llamadas puede hacer más daño que bien. (El IRS ciertamente no lo llamará, sin embargo, si recibe una llamada del «IRS» probablemente sea una estafa).
En esta situación, lo mejor es intentar minimizar los riesgos. Agregue empresas, clientes y profesionales de confianza a su lista de contactos. No dude en pedir a las empresas su número de teléfono saliente y asegúrese de verificar si están usando varios números salientes. Y, por supuesto, sepa cuándo esperar una llamada de una empresa o un cliente. Si el consultorio de su médico está cerrado los domingos, probablemente no tendrá que preocuparse por perder una llamada urgente el domingo.
Si es usuario de iPhone, active No molestar
Si bien los operadores y los fabricantes de teléfonos no han ofrecido una solución anti-robot completa, Apple ha agregado un No molestar a los iPhones y iPads. La función No molestar te permite elegir los números a los que puedes llamar. Si ha configurado una lista de contactos detallada, esta función puede ayudarlo a bloquear a los estafadores sin perder llamadas importantes de su familia o médico. Si está esperando una llamada de un número desconocido, puede desactivar rápidamente No molestar hasta que reciba la llamada que está esperando.
Android también ofrece un modo no molestar, por supuesto. Puede evitar que su teléfono suene para las llamadas entrantes y dejar números específicos que le interesen sin pasar por el bloqueo.
Si está desesperado, descargue una aplicación anti-robot
Por lo general, no respaldamos extensiones o aplicaciones que recopilan muchos de sus datos personales. Estos servicios suelen ser proporcionados por pequeños equipos o empresas, por lo que pueden ser una pesadilla para la privacidad. Pero si no puede ignorar el teléfono, una aplicación anti-robocall puede valer el riesgo de privacidad.
Hay un montón de aplicaciones anti-robocall en Google Play y Apple App Store, desde Hola Para Robokiller, pero todos tienden a funcionar igual. Cuando un usuario recibe una llamada automatizada, marca la llamada como spam en su aplicación anti-llamada automatizada. Una vez que este número sea marcado como spam por suficientes usuarios, la aplicación rechazará automáticamente todas las llamadas de ese número o notificará a los usuarios cuando una llamada telefónica entrante podría ser una llamada automática.
Suena bien, ¿no? Bueno, estas aplicaciones solo deben usarse como un complemento para ignorar llamadas desconocidas. Como hemos mencionado varias veces, los robocallers pueden falsificar cualquier número que deseen. Pueden falsificar números inventados o falsificar números legítimos. Incluso pueden parodiar Su número de teléfono.