Los usuarios de Microsoft Office pueden ver un error que dice «El portapapeles no se puede vaciar. Otro programa puede estar usando el portapapeles.”Al intentar cortar, copiar o pegar. El error suele ocurrir en Excel.
Cuando se produce este error, es probable que un complemento recién instalado haya decidido hacerse cargo de su portapapeles. Aquí hay algunas cosas para verificar.
Causa # 1 – complementos del navegador
Es posible que se haya instalado un complemento del navegador y esté usando su portapapeles. Verifique el navegador que esté usando, como Internet Explorer, Firefox o Google Chrome, para ver los complementos que pueden usar el portapapeles.
Causa # 2 – Complementos de Office
El complemento se puede instalar en Office. Verifique lo siguiente:
- Con un archivo abierto en la aplicación de Office donde tiene el problema, seleccione «Depositar«>»Opciones«.
- Seleccione «Complementos»En el panel izquierdo.
- Mira debajo de «Adiciones de aplicaciones activas»Para todos los complementos que puedan estar causando el problema. Si encuentra algo dudoso, seleccione la opción «Ir…”, Luego desmarque o elimine el complemento.
Causa # 3 – Nuevas aplicaciones
¿Ha instalado algún software nuevo recientemente? Verifique lo siguiente:
- Abierto «Panel de control«.
- Seleccione «Programas«>»Desinstalar un programa«.
- Ordenar la lista por «Instalado«. Si se instala un nuevo programa que posiblemente pueda causar el problema, puede intentar desinstalarlo para resolverlo.