Muchos usuarios de Microsoft Teams recibieron este mensaje de error al intentar cargar un nuevo archivo en el chat: «Ya existe un archivo con el mismo nombre».
Cada nombre de archivo debe ser único si desea evitar este error en primer lugar.
Microsoft Teams, el archivo ya existe
Este error puede evitar que suba el mismo archivo a dos grupos de noticias diferentes. Esto sucede porque los dos archivos se almacenan en la misma ubicación.
Los equipos envían todos los archivos que ha recibido a través de conversaciones de chat a la misma carpeta. Así es como funciona el programa por diseño.
Compruebe si los dos archivos son iguales
Esta alerta suele ocurrir cuando los usuarios han compartido dos archivos con el mismo nombre. Quizás descargó uno de los archivos de su computadora. Y compartió el otro archivo de OneDrive o algún otro servicio de almacenamiento en línea.
Puede evitar este error utilizando solo una fuente para cargar sus archivos.
Nuestra sugerencia es usar OneDrive para compartir archivos en Microsoft Teams. Al hacer esto, en realidad estará compartiendo el archivo almacenado en su carpeta OneDrive. Por lo tanto, no lo duplicará en ningún otro lugar. Utilizará una única fuente para sus archivos con todos los que se suscriban a este grupo de noticias. Por supuesto, esto también significa darles acceso al archivo respectivo.
Cambiar el nombre del archivo
Otra solución es simplemente cambiar el nombre del archivo. Compruebe si los dos archivos son iguales. Si es así, es posible que no necesite compartir el segundo archivo después de todo.
Cuando aparece este error, Teams le ofrece tres opciones.
- anular. Simplemente puede cancelar la descarga y cambiar el nombre de su archivo. Cambie el nombre del archivo y el error desaparecerá.
- Mantén ambos. Sí, tendrá dos archivos con el mismo nombre de archivo. Esto puede crear un poco de confusión entre los usuarios, especialmente si varios usuarios están trabajando en este archivo. Intente evitar confundir los nombres de los archivos.
- Reemplazar. Si selecciona esta opción, reemplazará el primer archivo con el segundo. En otras palabras, el nuevo archivo reemplazará la versión del archivo existente.
También hay situaciones en las que Teams solo le da la opción de reemplazar el archivo.
Esperamos que esta guía le haya proporcionado algo de claridad sobre por qué Microsoft Teams dice que el archivo que está intentando descargar ya existe.