La semana pasada, Google lanzó una nueva versión de Google Hangouts, tomó el servicio de video y lo expandió para reemplazar a Google Talk. Dado que Google Talk se integró en muchos de los productos y servicios de Google, muchas personas comenzarán a ver aparecer Hangouts en lugares que no esperaban. Si te has preguntado qué representa ese globo de diálogo verde entre comillas, has venido al lugar correcto.
Problema de mensajería de Google
Google tiene un problema de mensajería. No, el problema no es que no sepan cómo comunicarse (aunque con tantos informáticos trabajando entre bastidores, no me sorprendería que así fuera). La empresa simplemente ha creado demasiados servicios de mensajería a lo largo de los años. Hay «Google Talk» para mensajería instantánea, «Google Voice» para llamadas de voz (y mensajería instantánea), «Messaging» para enviar mensajes SMS en un teléfono Android (con una interfaz casi idéntica a Google Talk) y Google+ Messenger para ti. lo adiviné: mensajería instantánea. En las computadoras, estos servicios están lo suficientemente dispersos como para no parecer un problema. Pero en los teléfonos inteligentes, los usuarios pueden encontrarse mirando cuatro íconos en su cajón de aplicaciones que hacen más o menos lo mismo.
La solución de Google
Antes de Google I/O, los expertos en tecnología esperaban que Google presentara un producto, conocido como «Babel», que unificaría todos los servicios de comunicación de Google. Resulta que Google estaba trabajando en un nuevo servicio de mensajería, pero Hangouts no es el producto que la gente esperaba, al menos no desde el principio. Por ahora, el servicio solo reemplaza a Google Talk, y ha comenzado a hacerlo tanto en teléfonos inteligentes como dentro de Gmail. Sin embargo, Google tiene ambiciones mucho más grandes reservadas para su nuevo producto.
conversaciones eventualmente reemplazará a Google+ Messenger una vez que la empresa encuentre una forma de importar el historial de conversaciones de Messenger a Hangouts. Hangouts también el futuro de google voz, y comenzará a integrarse de manera más fluida con el servicio en futuras actualizaciones. Hangouts aún no ha resuelto la mayor parte de los problemas de mensajería de Google, pero lo hará.
Uso de Hangouts de Google
Si posee un dispositivo Android, ya debería haber recibido una actualización que reemplaza Google Talk con Google Hangouts. El logotipo es diferente y la aplicación sufre algunos cambios, pero el uso es prácticamente el mismo. La aplicación ahora también está disponible para dispositivos iOS, trayendo un cliente oficial de mensajería instantánea de Google al sistema operativo móvil de Apple por primera vez.
Hangouts reemplazó automáticamente a Talk dentro de Google+ en la web, pero Gmail aún no ha hecho la transición. Afortunadamente para aquellos de ustedes que quieran hacer la transición de inmediato, es fácil de activar. Simplemente haga clic en su foto de perfil arriba de su lista de contactos de Talk y seleccione la opción «Probar los nuevos Hangouts». Puede volver a Talk siguiendo los mismos pasos si está decepcionado, al menos por el momento.
Conclusión
Con el tiempo, Google Hangouts crecerá hasta convertirse en algo más que Google Talk, pero en este momento el servicio es simplemente Talk con una interfaz refinada. Hace que sea más fácil participar en chats con múltiples contactos, y finalmente puedes comunicarte con amigos que usan iOS, pero no hay mucho más diferente por ahora. Lo especial de Hangouts es su promesa. Con suficiente tiempo, la comunicación a través de Google será un asunto menos confuso, y es posible que su cajón de aplicaciones de Android no tenga tantas aplicaciones que compartan aproximadamente el mismo nombre.