El concepto de comunicarse a través de Internet en un flujo de alta definición a través de una cámara que cabe aproximadamente en la palma de la mano era incomprensible para quienes usaban computadoras durante los años 80. Solo un poco más de una década después, en 1994, apareció QuickCam y comenzamos a hacer todo tipo de conjeturas sobre lo que esto significaría para el futuro. Las videoconferencias comenzaron a echar raíces en el siglo XXI y han experimentado un gran crecimiento debido a las innumerables formas en que han demostrado ser una herramienta útil tanto para los consumidores como para las empresas. A medida que se convirtió en una tecnología establecida a principios de la década de 2010, ahora nos preguntamos qué traerá el futuro.
¿Cuáles son las tendencias?
Las videoconferencias han recorrido un largo camino desde los días en que el software solía encontrar problemas precisamente en los momentos más inoportunos. Sin embargo, esto no significa que hayamos terminado de innovar.
Si desea ver qué tipo de futuros consumidores pueden esperar con las videoconferencias, debemos observar a los principales innovadores que actualmente venden este servicio a las empresas. La estabilidad ha aumentado, y aunque el ancho de banda se ha vuelto más baratoeso no ha impedido que los desarrolladores intenten minimizar el impacto de sus transmisiones en situaciones de poco ancho de banda.
ZoomEl software de reuniones de video de es un ejemplo de cómo una empresa puede llevar esto al extremo y crear algo que se adapte a diferentes situaciones de ancho de banda, brindando video de alta resolución incluso cuando la capacidad de transmisión cae a 600 kbps.
Otros proveedores de videoconferencias comerciales se centran más en un nuevo tipo de formato de videoconferencia. Si bien la mayoría de las personas están acostumbradas a conferencias dinámicas de varias personas (o reuniones uno a uno) donde todos pueden hablar, hay algunas situaciones que requieren una dinámica de presentador-audiencia.
el advenimiento de la seminario web ha hecho posible que uno o más presentadores entreguen una transmisión de video a audiencias que se cuentan por cientos o incluso miles. Empresas como Haga clic en Reunión tener un enfoque claro en hacer webinars capaces de entregar una transmisión de video en vivo a una audiencia de hasta mil personas.
¿Qué hay en la tienda para el futuro?
Las plataformas de acceso actuales para los consumidores son productos gratuitos como Skype y Google Hangouts. En comparación con sus contrapartes comerciales, dejan mucho que desear. Pero como he dicho antes, es solo cuestión de tiempo antes de que incorporen funciones más refinadas para sus usuarios. Los productos pagados a menudo innovan más rápido porque tienen que justificar su precio de venta. necesitan proporcionar algo más que las alternativas gratuitas (por ejemplo, pantalla compartida avanzada, comunicación multicanal, acceso telefónico y grabación de calidad profesional).
El futuro de las videoconferencias tiene múltiples facetas. Podemos esperar una calidad de imagen más nítida (a la que ayuda enormemente la velocidad de banda ancha promedio mundial en continuo crecimiento) y un aumento de la capacidad de la “sala”. La capacidad estándar en el mundo empresarial en 2008 era de unas 10-15 personas. Desde entonces comenzaron a surgir nuevos productos con capacidad para 100 personas. Los productos de consumo en 2015 tenían una capacidad promedio de diez personas en una reunión. ¡Espera que siga aumentando!
El video seguirá creciendo en popularidad como medio de comunicación a medida que pasa el tiempo debido a su utilidad y facilidad de uso cada vez mayor. A medida que esto suceda, observaremos cambios que se adaptarán a esas tendencias en la forma de refinar la experiencia del usuario y la calidad de las reuniones. Si bien hay muchos entusiastas y optimistas que dicen que el video comenzará a reemplazar las conversaciones telefónicas, estoy de acuerdo con La conclusión implícita de Stephen Lawson que esto no sucederá pronto. Sin embargo, no tengo ninguna duda de que esta forma de comunicación seguirá infiltrándose en nuestra vida cotidiana de una manera mucho mayor a medida que pase el tiempo.
¿La videoconferencia ya es una gran parte de su vida? Cuéntanos tu historia en un comentario a continuación.