Los usuarios de teléfonos inteligentes Samsung Galaxy S5 han informado que después de una actualización, su botón de inicio ya no los lleva a la pantalla de inicio cuando se presiona según lo previsto. En cambio, dirige a los usuarios a la búsqueda de Google. Es un problema bastante molesto.
Algunos usuarios han solucionado el problema reiniciando su teléfono. Sin embargo, el problema parece volver al cabo de unas horas. Puede solucionar el problema con estos pasos.
Solucion 1
- En la pantalla de inicio, seleccione «configuraciones«.
- Elegir «Aplicaciones«
- Seleccione «Gestor de aplicaciones«.
- Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para acceder «Todo«.
- Elegir «Aplicación de Google» o entonces «búsqueda de Google«.
- Seleccione «Desinstalar actualizaciones«.
- Nota: Algunas personas han optado por seleccionar «Desactivar» en lugar de «Desinstalar actualizaciones». Esto deshabilitará por completo la aplicación de búsqueda de Google.
- Nota 2: Si elige desinstalar las actualizaciones, es posible que desee desactivar las actualizaciones automáticas para asegurarse de que no se instale una actualización y vuelva a causar el problema.
Solucion 2
- Apague el Galaxy S5 presionando prolongadamente «Poder«, Luego elige»Apagar«.
- Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, mantenga presionada la tecla «Sube el sonido«y»Casa«, A continuación, vuelva a encender el dispositivo con el»Poder«botón.
- Debería aparecer un menú de inicio. Use los botones de volumen para cambiar la entrada resaltada a «Borrar partición de caché«.
- Presione el «Poder”Para elegir esta selección.
- Una vez hecho esto, reinicie el dispositivo y el botón Inicio debería funcionar como se esperaba nuevamente.
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