Facebook, después de funcionar durante más de una década y acumular popularidad entre una parte impresionante de la población mundial, ha decidido que realizará un cambio muy innovador en su plataforma. El 15 de septiembre de 2015, un anuncio de Mark Zuckerberg en el que decía que la red social finalmente incluiría un botón «No me gusta» ha sido publicado en Business Insider. Aunque el cambio es pequeño, las implicaciones son enormes, con el potencial de afectar en gran medida la forma en que las personas interactúan en Facebook. ¿Qué hace exactamente el botón de no me gusta para la red social más masiva del mundo? ¡Ha llegado el momento de hablar de este tema!
¿Por qué un botón de No me gusta?
¿Alguna vez has visto una publicación en Facebook sobre algo trágico y quisiste reconocer que sientes empatía por lo que sucedió solo para darte cuenta de que tienes un botón «Me gusta» para hacer clic? Para muchas personas, al hacer clic en «Me gusta» en una publicación sobre una tragedia, puede sentirse como si estuvieran transmitiendo el mensaje de que realmente les gusta lo que sucedió. Para expresar su empatía de una manera que realmente represente cómo se sienten sobre el evento, las personas a menudo renuncian a esa opción y pasan directamente a comentar. Sí, esa es una interacción, pero que ocupa más tiempo y energía que simplemente hacer clic en un botón.
Aquí es donde entra en juego la función «No me gusta». Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, dice que lo que realmente quiere es introducir una forma para que los usuarios expresen empatía. “No todos los momentos son buenos”, dijo. Aparentemente, Facebook ha estado trabajando en esta función durante un tiempo, y Zuckerberg dijo que «es sorprendentemente complicado hacer una interacción que sea simple».
¿Es pulgar hacia abajo?
Según el lenguaje que usó Zuckerberg, no parece que el botón actúe como un voto negativo. Durante su presentación dejó en claro que el sistema de votos a favor y en contra al estilo de Reddit no se iba a implementar, pero también parece que el “no me gusta” no necesariamente va a servir como lo opuesto a un “me gusta” en Facebook. Si le “disgusta” algo, también puede servir para el mismo propósito, y la interacción será positiva por derecho propio. Para aquellos de ustedes que esperaban mostrar cuán descontentos estaban con una publicación, es posible que se sientan decepcionados con esta función en particular. Puedes decir que te “disgusta” este cambio.
¿Debe Facebook tener una función de «No me gusta» de «pulgar hacia abajo»?
Dado que el jefe de Facebook dejó en claro que el «no me gusta» al que se refiere es más como un voto de empatía, podemos asumir con seguridad que no servirá como una expresión de desdén por la publicación en sí. Hay muchas personas a las que tal vez les hubiera gustado que fuera un pulgar hacia abajo. Sin embargo, parece que Facebook no está dispuesto a hacer esto por varias razones:
- Crearía un entorno que reconozca la negatividad,
- Tal vez conduciría a la introducción de un sistema de calificación basado en una proporción de me gusta/no me gusta (muy parecido al sistema de Reddit).
- Hacer que a los amigos no les gusten las publicaciones de los demás podría crear el tipo de fricción que Facebook trata de evitar.
Por ahora, si desea rechazar la publicación, parece que la única forma de hacerlo sería usar el método actual de comentar la publicación con una imagen o una explicación que muestre lo descontento que está. Si Facebook debería o no haber introducido dicho sistema probablemente será un punto de debate. Dada la cultura que están tratando de generar, parece que la red social debería abstenerse de implementar esto en el futuro previsible.
¡Es hora de saber de ti! ¿Debe Facebook tener un pulgar hacia abajo que no me gusta? ¡Cuéntanos en un comentario!