Los campos CC y CCO al enviar correos electrónicos funcionan de la misma manera. CC significa «copia carbón», mientras que BCC significa «copia carbón oculta». Si bien estos términos pueden haber sido inmediatamente obvios cuando se inventó el correo electrónico, hoy en día están desactualizados.
CC y CCO son dos formas de enviar copias de un correo electrónico a otras personas. Sin embargo, también puede enviar copias de un correo electrónico a otras personas especificando varias direcciones en el campo Para.
Copia carbón explicada
La abreviatura CC proviene de «copia al carbón». Al colocar una hoja de papel carbón entre dos hojas de papel, la presión de la escritura en la primera hoja de papel empujará la tinta del papel carbón hacia la segunda hoja de papel, produciendo una copia adicional del documento. Al igual que una copia física al carbón, un CC es una forma de enviar copias adicionales de un correo electrónico a otras personas. Algunas personas llaman a CC una «copia de cortesía», que describe mejor lo que realmente es un CC. CC se usa a menudo como un verbo, como en «Le escribí en CC en el correo electrónico».
Credito de imagen: Holger Ellgaard en Wikimedia Commons
CC vs BCC
Cuando envías un CC a las personas en un correo electrónico, la lista de CC es visible para todos los demás destinatarios. Por ejemplo, si CC bob@example.com y jake@example.com en un correo electrónico, Bob y Jake sabrán que el otro también ha recibido el correo electrónico.
BCC significa «copia al carbón oculta». A diferencia de CC, nadie más que el remitente puede ver la lista de destinatarios CCO. Por ejemplo, si tiene bob@example.com y jake@example.com en la lista CCO, ni Bob ni Jake sabrán que el otro recibió el correo electrónico.
Cualquiera en la lista CCO puede ver todo lo demás, incluida la lista CC y el contenido del correo electrónico. Sin embargo, la lista CCO es secreta: nadie puede ver esta lista excepto el remitente. Si alguien está en la lista CCO, solo verá su propio correo electrónico en la lista CCO.
Gusanos vs CC
Los campos Para y CC funcionan de la misma manera. Ya sea que ingrese cuatro direcciones de correo electrónico en el campo Para o una dirección de correo electrónico en el campo Para y tres en el campo CC, las cuatro personas recibirán el mismo correo electrónico. También podrán ver las direcciones de correo electrónico de todos los demás destinatarios en los campos Para y CC.
Cuando se trata de la etiqueta del correo electrónico, el campo Para generalmente está destinado a los destinatarios principales de su correo electrónico. El campo CC se utiliza para enviar una copia a otras partes interesadas para su información. Esta no es una regla estricta y el uso de Para y CC varía.
Por ejemplo, digamos que su jefe quiere que le envíe un correo electrónico a un cliente en respuesta a una queja. Pones la dirección de correo electrónico del cliente en el campo Para y la dirección de correo electrónico de tu jefe en el campo CC, para que tu jefe reciba una copia del correo electrónico. Si no desea que el cliente vea la dirección de correo electrónico de su jefe, debe poner la dirección de su jefe en el campo Cco.
Cuándo usar CC y BCC
CC es útil cuando:
- Quiere que otra persona reciba una copia de un correo electrónico, pero no es un destinatario principal.
- Quiere que los destinatarios del mensaje conozcan a otras personas que han recibido el mensaje.
BCC es útil cuando:
- Desea que otra persona reciba un correo electrónico, pero no desea que los destinatarios principales del correo electrónico vean que le ha enviado una copia a esa otra persona. Por ejemplo, si tiene un problema con un compañero de trabajo, puede enviarle un correo electrónico y enviarle un correo electrónico al departamento de recursos humanos. RR.HH. recibiría una copia para sus registros, pero su colega no lo sabría.
- Desea enviar una copia de un correo electrónico a un gran número de personas. Por ejemplo, si tiene una lista de correo con un gran número de personas, puede incluirlas en el campo Cco. Nadie podría ver la dirección de correo electrónico de otra persona. Si, en cambio, copiara a estas personas, expondría sus direcciones de correo electrónico y verían una larga lista de correos electrónicos copiados en su programa de correo electrónico. Incluso puede poner su propia dirección de correo electrónico en el campo Para e incluir todas las demás direcciones en el campo CCO, ocultando la dirección de correo electrónico de todos.
Cco, respuestas e hilos de discusión
Tenga en cuenta que BCC no funciona como CC cuando se trata de hilos de discusión. Por ejemplo, si envía un correo electrónico a bob@example.com y BCC jake@example.com , Jake recibirá el correo electrónico original que envió. Sin embargo, si Bob responde, Jake no recibirá una copia de la respuesta de Bob. El programa de correo electrónico de Bob no puede ver que Jake ya recibió el correo electrónico, por lo que no le envía una copia de la respuesta.
Por supuesto, puede continuar enviando CCO a Jake en futuros correos electrónicos o reenviarle una copia de la respuesta. También es posible que Bob elimine el correo electrónico de Jake del campo CC y te responda directamente si pones a Jake en CC en su lugar. Sin embargo, es mucho más probable que las personas reciban todas las respuestas en un hilo si les envías un CC. Tendrá que mantenerlos informados si los CCO.
En la práctica, mucho de esto puede deberse a la etiqueta del correo electrónico y diferentes personas usarán estos campos de manera diferente, especialmente los campos Para y CC. No se sorprenda si ve que se usan de manera diferente.