Recientemente, mi esposa intentó comprar algo de iTunes desde su iPhone y se le pidió que verificara la información de facturación.
Cuando intentó ingresar el código de seguridad en el reverso de la tarjeta de crédito, siguió recibiendo «Código de seguridad invalidoIncluso si fuera perfectamente correcto. Lo extraño era que podía comprar cosas sin problemas desde mi MacBook en casa y desde mi iPhone.
De todos modos, después de sentirme muy frustrado con este estúpido error, finalmente lo hice funcionar por pura suerte. De hecho, no pude entender cuál era el problema, así que no hice nada hasta el día siguiente. Cuando intentamos ingresar el código de seguridad después de 24 horas, funcionó como por arte de magia.
Pero después de investigar un poco en línea, descubrí que este error puede ocurrir por todo tipo de razones locas y es realmente molesto porque no recibes ningún comentario sobre por qué no acepta el código de seguridad. En este artículo, he recopilado algunas de las razones por las que podría fallar y cómo puede intentar solucionar el problema.
Intente ingresar la información de crédito / débito nuevamente
Lo primero que puede hacer es intentar ingresar toda la información de la tarjeta de crédito / débito nuevamente y ver si funciona. En iTunes, vaya a Tienda y entonces Ver mi cuenta.
Luego haga clic en el Editar enlace al lado de Tipo de pago en la página Resumen de la cuenta:
En la parte superior verá una lista de tarjetas y la opción Ninguna. Adelante, haz clic Ninguna cosa luego haga clic en Terminado.
Una vez que esto se haya guardado, continúe y haga clic en Editar nuevamente e ingrese la información de su tarjeta de crédito nuevamente. Espero que acepte la información de la tarjeta y que pueda realizar compras.
Asegúrate de que los países coincidan
Otro problema que causó el problema del código de seguridad para muchas personas fue el hecho de que su país de residencia en iTunes era diferente del país para su tarjeta de crédito o débito.
Por lo tanto, es una buena idea asegurarse de que el país de la dirección de facturación de su tarjeta de crédito / débito sea el mismo que el país de su región definida.
Cuenta bloqueada
Por alguna razón, a veces puede intentar comprar algo y Apple rechaza la solicitud de pago. Esto puede suceder por diferentes razones, pero básicamente su cuenta está bloqueada hasta que el saldo se liquide por completo.
Desafortunadamente, la única forma de hacerlo es utilizando una tarjeta de regalo de iTunes. Básicamente, debes comprar una tarjeta de regalo de iTunes y luego aplicarla al saldo. En este punto, su cuenta se desbloqueará y podrá verificar el código de seguridad de su tarjeta de crédito.
Verifique la dirección con cuidado
También puede suceder si la dirección que ingresó en iTunes es ligeramente diferente de la dirección que asoció con su tarjeta de crédito. Por ejemplo, si vive en 5525 North Mounes Street y tu tienes 5525 N, rue Mounes en iTunes, los dos no coinciden y obtendrá el error del código de seguridad.
Por lo tanto, es mejor ir al sitio web de la compañía de su tarjeta de crédito o débito y verificar exactamente cuál es la dirección, luego asegúrese de que es lo que ingresó en iTunes.
Cancelar la autorización y autorizar la computadora
También puede intentar seleccionar Ninguno como pago en su cuenta de iTunes y luego desautorizar la computadora.
Luego, autorice nuevamente la computadora e ingrese la información de la tarjeta de crédito y, con suerte, podrá ingresarla sin el error.
Prueba con otra tarjeta
Normalmente, el problema está en iTunes, pero hay raras ocasiones en las que es posible que no tenga suficiente saldo en su cuenta bancaria o suficiente crédito en su tarjeta para completar la compra. Marque esto como último recurso si nada más funciona.
Además, puede probar con una tarjeta de crédito diferente si realmente necesita comprar algo de inmediato, debería funcionar de esa manera.
¡Con suerte, algunos de estos consejos harán que su mapa vuelva a funcionar en iTunes Store! Si tiene un problema diferente o algo que no se menciona aquí, publique un comentario e intentaré ayudarlo. ¡Disfrutar!