Logotipo de Netflix en un televisor inteligente y una persona que sostiene un control remoto

Cómo ver Netflix en 4K en tu PC con Windows

Vantage_DS / Shutterstock

Netflix ofrece una variedad de películas y programas de TV 4K. Puede verlos en su PC, pero necesitará el hardware, la conexión a Internet, el software y una suscripción a Netflix adecuados. No es tan fácil como transmitir Netflix en 1080p HD.

El hardware que necesitará para 4K

Para transmitir Netflix en “Ultra HD” a su televisor, el único hardware que necesita es un televisor 4K y una caja de transmisión compatible con 4K. Es bastante sencillo. En PC, es un poco más complicado.

Necesitará una PC con una pantalla 4K, es decir, 3840 × 2160 píxeles. Puede verificar la resolución de su pantalla dirigiéndose a Configuración> Sistema> Pantalla y mirando el cuadro «Resolución».

La resolución de la pantalla de su PC en la aplicación de configuración de Windows 10

La pantalla debe poder funcionar a una frecuencia de actualización de 60 Hz. También debe ser compatible con HDCP 2.2. Consulte el manual que vino con su monitor o verifique las especificaciones del fabricante en línea para ver si el monitor tiene esta función. Netflix solo ofrecerá transmisión 4K a su PC si la protección de copia digital 2.2 de alto ancho de banda está disponible.

Netflix también indica que su PC necesita un procesador Intel de séptima generación (Kaby Lake) o más nuevo para transmitir. Sin embargo, algunos procesadores más antiguos funcionarían y muchos procesadores AMD también funcionarían. No lo sabrá hasta que lo pruebe. Solo necesitará un procesador lo suficientemente rápido para manejar la decodificación de este contenido 4K.

Puede averiguar si su PC tiene un procesador suficientemente nuevo yendo a Configuración> Sistema> Acerca de. Busque la información sobre «Procesador» en «Configuración del dispositivo». Para determinar la generación, mire el número después del guión. Por ejemplo, en la captura de pantalla siguiente, «i7-4790 ″ significa que tenemos un procesador Core i7 de cuarta generación.

Visualización de la generación de procesadores Intel de su computadora

Ancho de banda de descarga mínimo para 4K

Según Netflix, también necesitará una conexión a Internet con al menos 25 Mbps (Megabits por segundo) de ancho de banda de descarga para transmisión 4K. Más es mejor.

Puede probar su conexión a Internet yendo a SpeedTest.net o usando el propio Netflix Fast.com herramienta de prueba de velocidad.

Si su conexión a Internet no alcanza esta velocidad, no podrá transmitir en Ultra HD 4K a ningún dispositivo. Sin embargo, Netflix dice que 5 Mbps permitirán la transmisión HD estándar a 1080p.

Prueba de velocidad de Netflix Fast.com que muestra 500 Mbps

Requisitos de software para 4K

Incluso suponiendo que tenga el hardware y la conexión a Internet para habilitar la transmisión 4K, debe usar el software correcto. No puede simplemente ir al sitio web de Netflix en Google Chrome o Mozilla Firefox. Netflix no transmitirá en 4K con estos navegadores.

Para transmitir Netflix en 4K en una PC, debe usar Windows 10; no lo hace en Windows 7. Debe usar el sitio web de Netflix en el navegador Microsoft Edge o transmitir con el Aplicación de Netflix de la tienda.

Actualización: es posible que también deba instalar Paquete de extensiones de video HEVC de la Tienda Windows. Esto se incluía anteriormente de forma predeterminada en Windows 10, pero ya no parece estarlo. NVIDIA dijo esto es necesario si está utilizando un sistema Windows 10 instalado con Fall Creators Update o posterior. Si instaló una versión anterior de Windows 10 y la actualizó, es probable que aún tenga instaladas las extensiones de video HEVC.

Netflix tampoco te permite transmitir en 4K en una Mac. La única forma de ver Netflix en 4K en una Mac es ejecutar Windows 10 en una máquina virtual o mediante Boot Camp.

Aplicación de Windows 10 Netflix que muestra el avance de la película Wine Country

El plan de Netflix que necesitarás

Incluso si tiene todo lo demás, solo puede transmitir en 4K si paga por el plan de transmisión correcto. Solo el plan de transmisión «Premium» más caro de Netflix ofrece contenido 4K.

Puede ver qué plan de transmisión de Netflix está usando su cuenta yendo a su Página de la cuenta en el sitio web de Netflix y haciendo clic en «Cambio de plan. «

El plan 4K Ultra HD cuesta $ 15.99 por mes, que es $ 3 por mes más que el plan HD estándar. Sin embargo, permite la transmisión a cuatro dispositivos por mes en lugar de dos. ¿Quizás podrías actualizar y compartir una suscripción de Netflix con alguien?

Paquete estándar de Netflix HD vs paquete premium Ultra HD

Incluso después de pagar 4K, deberá asegurarse de que Netflix esté configurado para reproducción 4K. Dirígete a la página de la cuenta en el sitio web de Netflix y haz clic en «Configuración de lectura. Asegúrese de que esté configurado en ‘Auto’ o ‘High’.

Si se configura en «Bajo» o «Medio», Netflix usará menos ancho de banda para transmitir, pero no lo hará en 4K.

Uso de datos de Netflix mediante la configuración de lectura de pantalla

Cómo encontrar contenido 4K en Netflix

Finalmente, no todo en Netflix se transmitirá en 4K. Solo parte del contenido de Netflix está disponible en 4K. Puede buscar en Netflix «4K» o «UltraHD» para encontrar contenido 4K.

Búsqueda de contenido 4K en la aplicación Netflix de Windows 10

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