Los problemas de sonido en Mac pueden variar desde un sonido entrecortado y crepitante hasta ningún sonido. Si está utilizando una versión anterior de macOS, es posible que experimente estos problemas con más frecuencia. Afortunadamente, resolver la mayoría de los problemas con tu Mac es relativamente sencillo.
¿No hay sonido en tu Mac? Verifique las preferencias de sonido
El primer lugar para verificar si tiene problemas de audio son las preferencias de audio de macOS. Vaya a Preferencias del sistema> Sonido. Haga clic en la pestaña «Salida» y observe a dónde va su audio. Compruebe el control deslizante de volumen en la parte inferior y desmarque la casilla «Silenciar» si es necesario.
Debería ver una lista de dispositivos que puede usar como salidas de audio; la opción predeterminada (en la mayoría de las computadoras Mac) son los altavoces internos. Si se selecciona otra opción que no sea Altavoces internos (y no tiene ningún motivo), haga clic en Altavoces internos para redirigir el audio.
Ahora pruebe su configuración de salida nuevamente mientras reproduce música o archivo de audio. Si prefiere emitir a otro dispositivo como una interfaz de audio, auriculares o dispositivo agregado, puede especificarlo en esta configuración. Algunos problemas de sonido incluso se pueden resolver seleccionando una salida diferente y luego seleccionando la salida original.
Si no ve ningún dispositivo de salida, es posible que haya encontrado un problema al actualizar o actualizar macOS. Puede intentar restablecer su NVRAM / PRAM para solucionar este problema; de lo contrario, cree una copia de seguridad con Time Machine, luego reinstale macOS e intente nuevamente.
Reiniciar soluciona muchos problemas
Si ha intentado ajustar la configuración de sonido en vano, reiniciar su Mac probablemente valga la pena. Parece una solución un poco engorrosa, pero a veces es necesario apágalo y vuelve a encenderlo.
Es probable que reiniciar su máquina resuelva muchos problemas, incluido el sonido entrecortado o entrecortado. Desafortunadamente, es bastante molesto, pero no es la única forma de solucionar algunos problemas.
Corrija los crujidos o los sonidos mezclados eliminando Core Audio
El sonido entrecortado o entrecortado es un problema que afectó a muchas personas con el lanzamiento de OS X 10.9 «Mavericks» a finales de 2013. Si tienes problemas con tu sonido y sigues usando Mavericks, enciende tu Mac para actualizar a una versión más nueva de tu sistema operativo es una buena idea.
Aunque puede reiniciar su computadora para resolver este problema, otra opción es eliminar el servicio Core Audio que es responsable de procesar el audio en macOS. Puede hacer esto con un simple comando de terminal. Primero, inicie «Terminal», ya sea buscando con Spotlight o en Aplicaciones> Utilidades.
Necesitará privilegios de administrador para que esto funcione. Con la Terminal abierta, ingrese lo siguiente:
sudo killall coreaudiod
Ahora ingrese su contraseña de usuario (asumiendo que tiene acceso de administrador) para autorizar el comando. los coreaudiod el proceso se terminará y debería reiniciarse automáticamente. Intente reproducir música u otro sonido para ver si el problema persiste.
Si no tiene sonido, es posible que deba reiniciar Core Audio manualmente con el siguiente comando de Terminal:
sudo launchctl stop com.apple.audio.coreaudiod && sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod
Puede usar estos comandos para reparar el sonido crepitante cada vez que lo encuentre, pero una solución permanente probablemente requerirá una actualización del sistema, una actualización del sistema operativo o una instalación limpia de macOS.
Tenga en cuenta que ejecutar este comando también puede interrumpir cualquier proceso que dependa del audio, como chatear en FaceTime o Skype, grabar notas de voz o escuchar música.
Restablecer NVRAM / PRAM vale la pena
PRAM significa memoria de acceso aleatorio de parámetros, mientras que NVRAM significa memoria de acceso no volátil. Su Mac utiliza este tipo de memoria para almacenar información de configuración cuando su computadora está apagada. Esto incluye información como la fecha y la hora, pero también la configuración del volumen del sonido.
Dado que PRAM / NVRAM es responsable de preservar las preferencias de sonido, restablecer esta memoria puede ayudar a resolver algunos problemas. Si tiene problemas recurrentes, un reinicio no puede hacer daño. Es posible que deba ajustar la fecha y la hora y algunas otras configuraciones de macOS si sigue esta ruta.
La forma en que restablece su PRAM / NVRAM depende del modelo de Mac que tenga. Comprenda qué Mac tiene y cómo restablecer PRAM / NVRAM para su máquina en particular.
Cambiar salida al conectar dispositivos HDMI
A veces, cuando conecta un monitor externo o un televisor a través de HDMI, el sonido aún sale de los parlantes de su computadora portátil. Es fácil de arreglar. Dirígete a Preferencias del sistema> Sonido y haz clic en la pestaña Salida.
Debería ver su dispositivo HDMI en la lista de salidas de audio disponibles. Haga clic en él y el sonido será redirigido. También puede designar otro dispositivo de audio (como auriculares) si desea reproducir audio de esta manera.
Si no ve su dispositivo HDMI en la lista y está permanentemente conectado y funcionando, intente desconectarlo y volver a conectarlo. Su Mac debe recordar qué configuración de salida del dispositivo prefiere en el futuro.
Algunos problemas de sonido son específicos de la aplicación
No todos los problemas de sonido están relacionados con macOS. Algunas aplicaciones tienen sus propias preferencias de sonido que deben administrarse manualmente. Esto incluye software DAW como Ableton, editores de video como Adobe Premiere y software de edición de sonido como Audacity.
Para rectificar estos problemas, deberá profundizar en las preferencias de la aplicación. Si no tiene sonido, probablemente necesitará especificar un dispositivo de salida (como “Altavoces internos” o “Auriculares”). Lo mismo puede decirse de un micrófono que no funciona cuando debería.
Varía según la aplicación, pero normalmente puede encontrar la mayoría de las preferencias de la aplicación haciendo clic en el nombre de la aplicación en la barra de menú en la parte superior de la pantalla y luego haciendo clic en «Preferencias». En caso de duda, una búsqueda rápida en la Web de algo como «sin sonido [app name] mac «debería dar algunos consejos.
¿Problemas con el micrófono? Volver a las preferencias de sonido
Cambiar su dispositivo de entrada es tan fácil como cambiar su dispositivo de salida. Si tienes problemas para que una aplicación reconozca tu micrófono, o si tu Mac está usando el micrófono incorrecto, ve a Preferencias del sistema> Sonido y haz clic en la pestaña «Entrada».
Cualquiera que sea el dispositivo que seleccione aquí, es lo que su computadora usará como micrófono. Si ha conectado un micrófono USB, deberá seleccionarlo aquí para que su Mac lo use en lugar del micrófono interno.