Un restablecimiento de fábrica borrará la configuración personalizada de su enrutador y la devolverá a una condición como nueva. Este es un paso importante a la hora de solucionar determinados problemas de red. El restablecimiento de fábrica es relativamente fácil, pero cada enrutador es un poco diferente.
¿Qué es un restablecimiento de fábrica y cuándo debería hacerlo?
Un reinicio no es lo mismo que un reinicio, al que las personas a veces se refieren erróneamente como un «reinicio». Al igual que una PC, un reinicio apaga el enrutador y lo reinicia. Este es un buen paso de solución de problemas si su enrutador está actuando de manera extraña.
Un restablecimiento de fábrica, por otro lado, borra todos sus datos del enrutador. Esto incluye todas las contraseñas, detalles de la red Wi-Fi (como su nombre de red (SSID) y frase de contraseña) y cualquier otra configuración que haya cambiado.
Esencialmente, es como si acabaras de comprar el enrutador de fábrica, de ahí el nombre. Y ese es el punto. Si su enrutador se comporta de manera extraña y un reinicio no ayudó, o si cree que podría tener malware en el enrutador, un restablecimiento de fábrica puede solucionar el problema. Pero no hay vuelta atrás, por lo que este no debería ser el primer paso para solucionar problemas. Como mínimo, intente reiniciar primero. También puede ser una buena idea actualizar el firmware de su enrutador y ver si eso soluciona el problema.
Un restablecimiento de fábrica es una buena idea si está vendiendo o desechando su enrutador. De esta manera, el próximo usuario de su enrutador puede comenzar de nuevo, sin ver su información personal (como su contraseña de Wi-Fi).
Cómo restablecer de fábrica un enrutador con un botón
Josh Hendrickson
Advertencia: Como explicamos anteriormente, esto borra todas las configuraciones personalizadas de su enrutador, incluida su frase de contraseña de red Wi-Fi. Tendrás que volver a configurarlo.
Casi todos los enrutadores utilizan una interfaz de administración diferente, pero está bien; es posible que pueda evitarlo por completo. Primero, observe de cerca el enrutador; la mayoría tiene un botón de reinicio en la parte posterior o inferior. Es posible que necesite un clip de papel desenrollado para sostenerlo.
En muchos enrutadores, si mantiene presionado el botón durante 10 segundos, restablecerá su enrutador a la fábrica. Si eso no funciona, pruebe el método 30-30-30:
- Mantenga pulsado el botón durante 30 segundos.
- Desenchufe el enrutador durante 30 segundos.
- Vuelva a conectar el enrutador.
- Mantenga presionado el botón de reinicio durante 30 segundos adicionales.
Cómo restablecer un enrutador a los valores predeterminados de fábrica a través de la interfaz web
Si su enrutador no tiene un botón de reinicio, debe reiniciarlo usando una opción en su interfaz de configuración.
Le recomendamos que consulte el manual de su enrutador. Puede buscar en la web el nombre del modelo de su enrutador e incluir «manual» para encontrar una versión en línea. El manual lo ayudará a iniciar sesión en la interfaz web de su enrutador y también le dirá dónde está la opción de reinicio.
A menos que tenga un sistema Wi-Fi de malla (en cuyo caso debe usar la aplicación de ese dispositivo para restablecerlo), generalmente comienza por averiguar la dirección IP que necesita para conectarse a la interfaz de administración de su enrutador.
En Windows 10, puede encontrarlo yendo a Configuración> Red e Internet, luego haga clic en «Ver las propiedades de su red». Busque la entrada «Puerta de enlace predeterminada», esta es la dirección IP. A continuación, le indicamos cómo encontrar la dirección IP de su enrutador en cualquier plataforma.
Conecte esa dirección IP en la barra de direcciones de su navegador web favorito y presione Entrar. Debería ver la interfaz de administración de su enrutador y un mensaje para el nombre de usuario y la contraseña. Si nunca ha cambiado la información de inicio de sesión de su enrutador, es probable que el nombre de usuario y la contraseña sean «admin» (sin las comillas). Si no está seguro, intente visitar un sitio web como routerpasswords.com para su modelo. También puede encontrar esta información en el manual de su enrutador.
A partir de ahí, profundice en las opciones de restablecimiento de fábrica. Son diferentes para cada fabricante de enrutadores (e incluso varían de un modelo a otro). Compruebe las pestañas llamadas «Restaurar», «Sistema» o «Configuración».
En el enrutador Asus que tenemos, la opción se llama «Predeterminado» y se puede encontrar en Administración> Restaurar / Guardar / Descargar configuración.
También puede guardar la configuración de su enrutador en un archivo usando su interfaz web. Después de restablecer el enrutador a la fábrica, simplemente vuelva a importar este archivo. Sin embargo, si estas configuraciones estaban causando un problema, restaurar el archivo de configuración guardado también podría restaurar el error.
Nuevamente, restablecer su enrutador borra todo lo que ha hecho para personalizarlo, desde frases de contraseña de Wi-Fi hasta su servidor DNS personalizado. Básicamente, tendrá un enrutador «recién salido de la caja» nuevamente.