Cómo obtener acceso a su cuenta de correo electrónico pirateada

Cómo obtener acceso a su cuenta de correo electrónico pirateada

El correo electrónico web (p. ej., Gmail, Yahoo! Mail, Hotmail, etc.) ha facilitado que las personas estén siempre en contacto. También se ha vuelto más fácil acceder al correo electrónico gracias al mayor uso de los teléfonos inteligentes. Sin embargo, esto también facilita los ataques maliciosos hacia su cuenta de correo electrónico que pueden impedirle acceder a su propia cuenta. A principios de este mes, los usuarios con cuentas de Hotmail se vieron comprometidos cuando otro usuario pudo ver sus bandejas de entrada. Además, con la incorporación de Google Buzz, los usuarios de correo electrónico comienzan a preguntarse qué tan seguras son realmente sus cuentas de correo electrónico y qué hacer si son víctimas de ataques maliciosos. Este artículo le mostrará cómo recuperar el acceso a su correo electrónico desde Gmail, Yahoo! Mail, o Hotmail, y evita más daños.

Intenta restablecer tu contraseña

Lo primero que debe intentar hacer si su cuenta de correo electrónico ha sido pirateada es restablecer su contraseña. Cuando ingrese al sitio por primera vez, haga clic en el enlace que lo llevará al área donde puede restablecerlo.

Hotmail: ¿Olvidaste tu contraseña?

hacked_email_hotmail1.png

  1. Ingrese su Windows Live ID y CAPTCHA
  2. Haga clic en el botón de radio junto a la dirección de correo electrónico a la que desea que se le envíe su contraseña temporal. Puede elegir su dirección de correo electrónico de Hotmail (no tiene ningún sentido si esa es la cuenta en la que no puedo iniciar sesión) o una dirección de correo electrónico alternativa (si ha ingresado una).
  3. Las instrucciones para restablecer la contraseña se envían a su dirección de correo electrónico alternativa
  4. Haga clic o copie y pegue el enlace en su navegador web
  5. Ingrese su Windows Live ID, escriba su nueva contraseña y confírmela
  6. Marque las casillas de verificación Hacer que mi contraseña caduque cada 72 días, por lo que le obliga a cambiar siempre su contraseña
  7. presione el Continuar botón. Inicie sesión con sus nuevas credenciales de inicio de sesión

hacked_email_hotmail2

yahoo: no puedo acceder a mi cuenta

hacked_email_yahoo1

  1. Haga clic en el Olvidé mi contraseña o mi contraseña no funciona botón de opción y presione el botón próximo botón
  2. Ingrese su Yahoo! ID y CAPTCHA
  3. hacked_email_yahoo2

  4. Ingrese su correo electrónico alternativo (si agregó uno), su número de teléfono móvil (si usa su teléfono inteligente) o haga clic en el botón de radio No puedo acceder a ninguno de los anteriores
  5. presione el próximo botón
  6. hacked_email_yahoo3

  7. Si selecciona una dirección de correo electrónico alternativa, se enviarán instrucciones para restablecer la contraseña
  8. Si selecciona teléfono móvil, se le enviará un código que deberá escribir en la siguiente pantalla
  9. Si selecciona No puedo acceder a ninguno de los anteriores, deberá responder dos preguntas personalizadas que eligió cuando creó la cuenta.
  10. Escribe tu nueva contraseña y confírmala
  11. presione el próximo Botón

Gmail: ¿No puedes acceder a tu cuenta? Enlace.

hacked_email_gmail1

  1. Haga clic en el botón de opción Olvidé mi contraseña o Parece que mi contraseña no funciona
  2. Ingrese su ID de usuario y captcha
  3. Responde la pregunta personalizada que elegiste cuando creaste la cuenta
  4. Escribe tu nueva contraseña y confírmala
  5. presione el Restablecer la contraseña botón

hacked_email_gmail2

Consulta tus opciones de seguridad

Independientemente del proveedor de correo electrónico que esté utilizando, debe asegurarse de tener una dirección de correo electrónico alternativa y preguntas de seguridad. Deberá iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico. Habrá un enlace para verificar la configuración de su cuenta. En esta área, podrá cambiar su contraseña, agregar una dirección de correo electrónico alternativa y verificar sus preguntas de seguridad. Nota: Recuerde que se le enviará un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico alternativa. Deberá confirmar que esa es su cuenta.

Asegúrese de no elegir preguntas de seguridad que cualquier persona que tenga una idea de usted descifrará. Desea seleccionar los que serán difíciles de encontrar incluso para su propia madre.

yahoo! tiene la seguridad adicional donde puede agregar un sello de inicio de sesión. Este sello es una palabra o una imagen que ha elegido y que le permite saber que en realidad se encuentra en su página de inicio de sesión. Estos son los pasos para agregar uno:

  1. En cualquier Yahoo! página de inicio de sesión, haga clic en el Crea tu sello de inicio de sesión Enlace
  2. hacked_email_yahoo_seal

  3. Elija Crear un sello de texto o Subir una imagen
  4. Si eliges texto, entonces crea un mensaje que solo tú sabrás
  5. Si elige una imagen, cargue una y seleccione el esquema de color
  6. Después de obtener una vista previa de su sello de texto o imagen, presione el botón Guardar este sello botón
  7. hacked_email_yahoo_seal2

  8. Ahora debería aparecer en Yahoo! página de inicio de sesión

hacked_email_yahoo_seal4

Sin embargo, el sello de inicio de sesión es solo para la computadora en la que se encuentra actualmente. yahoo! debería pensar en que aparezca el sello de inicio de sesión independientemente de la computadora en la que se encuentre. Las instituciones financieras han utilizado sellos de inicio de sesión como una capa de seguridad adicional durante años y no tiene que ser específicamente en una computadora.

hacked_email_yahoo_seal3

No puedo acceder a mi cuenta de correo electrónico en absoluto

Hay ocasiones en las que todavía no puedes acceder a tu cuenta de correo electrónico. Tal vez la persona que pirateó su cuenta ya se movió rápidamente y cambió su contraseña, dirección de correo electrónico alternativa y preguntas de seguridad. ¿Qué puedes hacer entonces? Deberá trabajar con el servicio de atención al cliente de su proveedor de correo electrónico para resolver el problema.

Para Hotmailha pasado por numerosas indicaciones antes de poder acceder a su Atención al cliente completar un formulario:

  1. Haga clic en el Centro de ayuda Enlace
  2. Haga clic en cualquiera de las preguntas en la lista de preguntas frecuentes
  3. En la esquina inferior derecha, haga clic en el Obtenga más ayuda Enlace
  4. Haga clic en el Obtener apoyo enlace para acceder al formulario

Para yahoo! Correo, es un poco engañoso si intenta usar la opción Mi cuenta puede haber sido comprometida al restablecer su contraseña. La mejor manera es ir directamente a yahoo! Ayuday haga clic en el Reportar abuso Enlace. Accederá al formulario donde puede hacer que alguien de Yahoo se comunique con usted.

Para Gmail, es muy rápido y sencillo obtener ayuda. Haga clic en el Mi cuenta ha sido comprometida boton de radio. Un enlace a la Recuperación de Cuenta aparecerá el formulario.

De los tres servicios, Yahoo! parece proporcionar la mayor seguridad y facilitarle el acceso a su cuenta de correo electrónico, si es necesario. Hotmail parece ser un poco difícil de navegar, y Gmail es demasiado fácil para que cualquiera pueda ingresar a su correo electrónico.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Experto Geek - Tu Guía en Tendencias Tecnológicas