Cómo corregir los errores del certificado de seguridad SSL en Chrome
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Cómo corregir los errores del certificado de seguridad SSL en Chrome

SSL significa Capas de enchufes seguros. Es un protocolo de seguridad reconocido mundialmente responsable de garantizar la seguridad de los sitios web que visita en Internet.

Las autoridades de certificación (CA) emiten certificados de seguridad SSL a los sitios web para informarle que los datos intercambiados entre el servidor web y su navegador de Internet están encriptados.

Los sitios web con un prefijo HTTPS al principio de la URL tienen certificados de seguridad SSL. Otra pista visual es el icono de candado a la izquierda de la URL del sitio web en la barra de direcciones de su navegador. Estos son indicios de que un sitio web tiene un certificado de seguridad SSL, es decir, el sitio web es seguro.

Es probable que encuentre errores en el certificado de seguridad SSL al usar Chrome. Algunos son específicos de un sitio web, mientras que otros afectan a todos los sitios web. A veces, estos errores de seguridad de Google Chrome ocurren debido a algún problema con su navegador o el servidor del sitio web. Otras veces, las causas de estos errores son difíciles de determinar.

Los errores de certificado SSL también tienen códigos de error únicos con diferentes significados. En esta guía de resolución de problemas, le mostraremos qué significan algunos de estos códigos de error, qué causa los errores y cómo solucionarlos.

Antes de probar cualquiera de las siguientes soluciones, vuelva a cargar el sitio web afectado o reinicie Chrome. A veces, los errores del certificado de seguridad en Chrome se deben a problemas temporales con el navegador. Si es así, volver a cargar la página o reiniciar Chrome puede resolver el problema. De lo contrario, continúe con las soluciones recomendadas en la siguiente sección.

1. Actualiza la fecha y la hora en tu computadora.

Si la configuración de fecha y hora en su computadora es incorrecta, los siguientes códigos de error SSL pueden aparecer en Chrome mientras navega por páginas web.

  • Net :: ERR_CERT_DATE_INVALID
  • NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Una forma de corregir este error y evitar sucesos futuros es configurar su computadora para que actualice automáticamente la configuración de fecha y hora.

Habilitar la actualización automática de fecha y hora en Windows

Siga los pasos a continuación para configurar su computadora con Windows 10 para que esté siempre actualizada.

1. Inicie la aplicación Configuración de Windows y haga clic en Tiempo e idioma.

2. Compruebe que Establecer la hora automáticamente y Establecer automáticamente la zona horaria ambas opciones están habilitadas.

3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Sincronizar su reloj y haga clic en el botón. Sincronizar ahora botón. Esto sincronizará inmediatamente la configuración de fecha y hora de su PC con el servidor de hora de ventana.

La sincronización de su reloj con Windows Time Server es instantánea. Sin embargo, requiere una conexión a Internet activa. Por lo tanto, asegúrese de conectar su computadora a Internet; de lo contrario, puede aparecer el mensaje de error «Error en la sincronización de la hora».

Habilitar la actualización automática de fecha y hora en Mac

A continuación, le indicamos cómo configurar los ajustes de fecha y hora de su Mac para que se actualicen automáticamente.

1. Vaya a Preferencias del sistema y seleccione Fecha y hora.

2. Vaya a la pestaña Fecha y hora y haga clic en el botón. icono de candado en la esquina inferior izquierda del menú para cambiar la configuración de fecha de su Mac.

3. Ingrese la contraseña de su dispositivo o use Touch ID para autenticar el proceso.

4. Ahora revise el Establecer fecha y hora automáticamente opción.

2. Usa Chrome en modo incógnito.

Las extensiones son excelentes, útiles y pueden aumentar su productividad cuando funcionan bien. Sin embargo, aquellos que están mal construidos pueden arruinar su experiencia de navegación en Internet. El modo incógnito desactiva temporalmente todas las extensiones de terceros.

Esto puede ayudar a determinar si las extensiones maliciosas son responsables de los errores de seguridad de Google Chrome. Toque el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Nueva ventana de incognito.

Si no recibe errores de certificado de seguridad SSL en Chrome mientras navega por los sitios web afectados en una ventana de incógnito, probablemente haya instalado la extensión incorrecta. Continúe con la siguiente sección para aprender cómo eliminar las extensiones incorrectas.

3. Elimina las extensiones de Chrome

Como ya hemos establecido, las extensiones maliciosas pueden provocar errores en los certificados de seguridad SSL en Chrome. Si estos errores de certificado comenzaron a aparecer después de instalar una nueva extensión, deshabilite la extensión y vuelva a intentarlo.

  1. Pinchalo icono de menú de tres puntos y seleccione Más herramientas. Haga clic en Extensiones para iniciar el menú de extensiones de Chrome.

  1. Deshabilite las extensiones instaladas recientemente que crea que están causando el problema y verifique si eso resuelve los errores del certificado.

Si el error se detiene después de deshabilitar la extensión, ha encontrado al culpable. Le recomendamos que desinstale estas extensiones de su navegador. Vaya a la página de configuración de extensiones y haga clic en el botón Eliminar botón debajo de la extensión. Finalmente, haga clic en el Eliminar en el mensaje para desinstalar la extensión.

Hay otras formas de eliminar extensiones del navegador. Consulte nuestro Tutorial completo sobre la instalación y desinstalación de extensiones de Chrome aprender más.

4. Borrar cookies del sitio web

Chrome también bloquea las cookies de terceros en modo incógnito. Entonces, si deshabilitar las extensiones no resuelve el problema, intente borrar las cookies y los datos de la caché de Chrome.

Si el error es específico de un sitio web específico, borre la cookie del sitio y otros datos de afiliados.

  1. Ingrese esta dirección – chrome: // parámetros / siteData – en la barra de direcciones y presione Entrar.
  2. Seleccione el icono de eliminar junto al sitio web correspondiente para eliminar su cookie. Puede pegar la URL del sitio web en la barra de búsqueda para localizar rápidamente su cookie.

  1. Para borrar las cookies de todos los sitios web, presione el botón Eliminar todo botón.

Si eliminar una cookie no resuelve el problema, intente borrar los archivos de caché de Chrome.

5. Eliminar archivos de caché de Chrome

Chrome almacena datos de los sitios web que visita en archivos de caché temporales. Estos datos ayudan a Chrome a cargar su sitio web más rápido. Si estos archivos de caché están dañados, es posible que tenga dificultades para navegar por algunos sitios web.

Chrome almacena en caché los certificados SSL de ciertos sitios web. Si un sitio web obtiene un nuevo certificado SSL que es diferente del que está en el almacenamiento de Chrome, pueden ocurrir errores relacionados con SSL. Borre los datos de la caché de su navegador y vea si eso soluciona el problema.

  1. Haga clic en el icono del menú de Chrome y seleccione Más herramientas. Luego haga clic en Eliminar datos de navegación menú. También puede pegar este acceso directo de comando de URL: chrome: // parámetros / clearBrowserData – en la barra de direcciones y presione Entrar en tu teclado. Esto lo redireccionará a la página de configuración cuando pueda borrar los datos de Chrome.
  2. Establezca el rango de tiempo en Todo el tiempo, comprobar el Imágenes y archivos en caché y haga clic en el Borrar datos botón para continuar.

6. Desactive el escaneo SSL del antivirus

Muchos software antivirus tienen funciones de protección de Internet que pueden causar errores de certificado SSL en Chrome y otros navegadores. El escaneo HTTPS, por ejemplo, es un protocolo de seguridad que encontrará en muchos programas antivirus. Esta función protege su computadora contra malware y otros riesgos de seguridad que representan los sitios web encriptados con SSL.

Aunque el escaneo HTTPS bloquea sitios web maliciosos e inseguros, a veces bloquea sitios web seguros y protegidos por error. Si aún recibe errores de certificado de seguridad SSL en Chrome, desactive la función de escaneo SSL o HTTP de su antivirus y vuelva a intentarlo.

Vaya al menú de configuración del antivirus y desactive el escaneo HTTPS u otras funciones relacionadas con la seguridad / protección de Internet. Si los errores persisten, vuelva a habilitar el escaneo HTTPS y pruebe la siguiente solución a continuación.

7. Restablecer la configuración de Google Chrome

Si puede acceder a los sitios web afectados en un navegador diferente, probablemente haya un problema con su Google Chrome. Restaurar el navegador a su configuración predeterminada puede resolver este problema.

Notar: Restablecer la configuración de Chrome desactivará todas las extensiones; revocar los permisos y preferencias del sitio web; restablecer la página de inicio y las pestañas de inicio; y borre sus datos de navegación. No se eliminará lo siguiente: historial de navegación, marcadores y contraseñas guardadas.

Para restablecer Chrome, pegue este comando de URL:chrome: // settings / resetProfileSettings– en la barra de direcciones y presione Entrar en tu teclado. Haga clic en Restablecer opciones en el mensaje para continuar.

8. Póngase en contacto con el administrador del sitio web.

Los certificados SSL se basan en suscripciones, lo que significa que a menudo deben renovarse periódicamente. Puede experimentar los siguientes errores de seguridad SSL en Chrome si el certificado SSL de un sitio web caduca y el administrador no puede renovar la licencia de autenticación:

  • NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • NET :: ERR_CERT_REVOKED
  • NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
  • ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

También existe la posibilidad de verse afectado por estos errores si un sitio web utiliza un código de seguridad SSL obsoleto o si Chrome no confía en la Autoridad de certificación (CA), es decir, la entidad que emitió el certificado SSL. Si Chrome encuentra un certificado sospechoso, no cargará el sitio web.

Si no puede visitar un sitio web debido a alguno de estos errores de certificado de seguridad en Chrome u otros navegadores, comuníquese con el administrador del sitio web, por correo electrónico o en las redes sociales.

Como propietario o administrador de un sitio web, verifique el estado y la validez del certificado SSL de su sitio (este herramienta de diagnóstico de DigiCert es genial). Si caduca, renueve el certificado SSL o instalar un nuevo.

Navegue por Internet con total seguridad

Para mantenerse seguro en Internet, le recomendamos que comparta información confidencial (por ejemplo, datos bancarios, números de tarjetas de crédito, número de seguro social, direcciones, etc.) en sitios web con certificados de seguridad SSL. Estos sitios web son seguros.

Chrome mostrará estos errores de seguridad si no puede verificar los certificados SSL de un sitio web, entre otras razones. Al menos una de las soluciones de este artículo debería corregir el error. Deje un comentario a continuación si necesita más ayuda para resolver un error de certificado de seguridad en Chrome; Estamos felices de poder ayudarte.

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