Microsoft ya no actualiza Windows 7, pero hay un problema: en la última actualización para Windows 7, lanzada el 14 de enero, Microsoft introdujo un error que puede reemplazar el fondo de pantalla del escritorio con una pantalla vacía en negro.
Como Ordenador con pitidos notado, Microsoft dice que este error se solucionará, pero solo para las organizaciones que pagan por Actualizaciones de seguridad extendidas. Si es un usuario doméstico, aparentemente Microsoft no solucionará este error por usted. Usted está solo. Los usuarios domésticos ni siquiera pueden pagar por actualizaciones de seguridad extendidas. Afortunadamente, hay una forma de evitar el error.
Poner al día: Microsoft tiene cambió de opinión. La compañía lanzó una actualización para resolver este problema el 7 de febrero de 2020. Puede descargar KB4539602 de Microsoft para corregir este error en su PC con Windows 7.
No haga que Windows 7 «estire» su fondo de pantalla
El error está en la opción de fondo de pantalla «Estirar». Para evitar el error del fondo de pantalla negro, puede seleccionar una opción alternativa como «Rellenar», «Ajustar», «Mosaico» o «Centro».
Para hacer esto, haga clic derecho en el fondo de su escritorio y seleccione «Personalizar». Haga clic en «Fondo del escritorio» y luego seleccione una opción alternativa de la lista desplegable. Elija algo que no sea «Estirar».
También puede elegir un fondo de pantalla que coincida con la resolución de su pantalla. Esta es la mejor opción para la calidad de imagen, ya que obtendrá una imagen de tamaño adecuado para su pantalla. No se estirará ni explotará.
Por ejemplo, si tiene una pantalla de 1920 × 1080, busque un fondo de pantalla con estas dimensiones. Haga clic derecho en su escritorio y seleccione «Resolución de pantalla» para ver su resolución de pantalla actual.
Si prefiere estirar la imagen de fondo de su elección, puede abrir su fondo de pantalla favorito en cualquier editor de imágenes de su elección. Incluso Microsoft Paint, incluido con Windows 7, funciona.
Cambie el tamaño de la imagen para que coincida con su resolución de pantalla actual y guárdela. Establezca esta nueva imagen redimensionada como fondo de pantalla. Windows 7 no lo estirará, por lo que se ejecutará normalmente y no verá un fondo negro en blanco en su lugar.
No desinstale la actualización con errores
No recomendamos desinstalar actualización con errores KB4534310. Esta actualización contiene importantes correcciones de seguridad para Windows 7. Es mejor evitar este error que prescindir de correcciones de seguridad críticas.
Siempre que evite la opción «Estirar», no encontrará el error de papel tapiz negro. De todos modos, estirar es malo para la calidad de la imagen.
En Windows 7, el papel tapiz negro también puede ser el resultado de usar una copia de Windows 7 que «no es original».
Si Windows 7 no puede activarse con Microsoft, Windows frecuentemente revertirá el fondo de su escritorio a una imagen negra en blanco. En esta situación, también verá un mensaje «Esta copia de Windows no es original» en el fondo de pantalla negro en la esquina inferior derecha de su pantalla, encima del área de notificación de la barra de tareas.