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Cómo cancelar su suscripción a YouTube TV

Cuando se lanzó YouTube TV por primera vez, muchos lo elogiaron como uno de los mejores valores en el mundo de las suscripciones de transmisión de TV en vivo. Ahora, tanto si ya no utiliza el servicio como si está harto de aumento de precios, aquí se explica cómo cancelar su suscripción a YouTube TV.

Cancela tu suscripción desde la web

La forma más fácil de darse de baja de YouTube TV es utilizar el servicio de transmisión. sitio web de escritorio usando su computadora con Windows 10, Mac o Linux. Una vez que se cargue la página, haga clic en su avatar en la esquina superior derecha del sitio.

Haga clic en su avatar de YouTube TV en la esquina superior derecha

Seleccione el botón «Configuración» del menú desplegable.

Selecciona el "configuraciones" botón en el menú desplegable

Luego, haga clic en el enlace «Suspender o cancelar membresía» que se encuentra debajo de la lista «YouTube TV».

Pinchalo "Suspender o cancelar la membresía" enlace que se encuentra en la opción YouTube TV

YouTube TV ahora comenzará a luchar para mantenerte como cliente. En esta página, le ofrecerá la opción de suspender su suscripción durante varias semanas en lugar de perderse por completo.

Si desea darse de baja, seleccione el enlace «Cancelar membresía».

Selecciona el "Cancelar membresía" enlazar

Elija una de las razones por las que abandona el servicio de TV en vivo y luego seleccione el botón «Continuar Cancelar» para continuar.

Elija una opción para deshacer, luego haga clic en el botón "Continuar cancelando" botón

Tenga en cuenta que si elige «Otro», se le pedirá que escriba un motivo detallado de su salida.

Finalmente, puede hacer clic en el botón «Cancelar membresía» para cerrar permanentemente su cuenta de YouTube TV.

Pinchalo "Cancelar membresía" botón para finalizar la cancelación de su cuenta

Cancela tu suscripción desde la aplicación móvil

Si no tiene su computadora cerca, también puede darse de baja de la Aplicación YouTube TV para Android. Desafortunadamente, la función no está disponible en iPhone Dónde iPad aplicación, pero esto se puede hacer desde la Sitio movil.

Con la aplicación YouTube TV abierta, toque su avatar en la esquina superior derecha de la interfaz.

Haga clic en su avatar de YouTube TV en la esquina superior derecha de la aplicación.

En el menú, seleccione la opción «Configuración».

Selecciona el "configuraciones" opción

Toca la opción «Membresía».

presione el "Afiliación" botón

Seleccione el enlace «Suspender o cancelar suscripción» que se encuentra debajo de la lista «YouTube TV».

Selecciona el "Suspender o cancelar la membresía" enlace debajo de la lista de TV de YouTube

Si tiene alguna duda sobre el final de su suscripción, puede optar por suspender su suscripción durante un número determinado de semanas. De lo contrario, presione el enlace «Cancelar» para continuar.

presione el "anular" botón en la parte inferior de la pantalla

Elija una de las razones predefinidas por las que está cancelando su suscripción a YouTube TV.

Elige una opción por la que cancelas

Si elige la opción «Otro», se le pedirá que escriba un motivo detallado.

El servicio de transmisión ofrecerá nuevamente suspender su suscripción. Seleccione el botón «Continuar Cancelar» para avanzar.

YouTube TV le ofrecerá suspender su suscripción.  Selecciona el "Continuar cancelando" botón para continuar

Se le presentará la pantalla de cancelación final. YouTube TV mostrará una lista de todo lo que te pierdas si cancelas tu suscripción al servicio. Presione el botón «Cancelar suscripción» una última vez para cancelar su suscripción mensual.

YouTube TV mostrará una lista de lo que te pierdas cuando canceles.  Selecciona el "Cancelar membresía" botón una última vez para cancelar la suscripción por completo

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