Cuando se lanzó YouTube TV por primera vez, muchos lo elogiaron como uno de los mejores valores en el mundo de las suscripciones de transmisión de TV en vivo. Ahora, tanto si ya no utiliza el servicio como si está harto de aumento de precios, aquí se explica cómo cancelar su suscripción a YouTube TV.
Cancela tu suscripción desde la web
La forma más fácil de darse de baja de YouTube TV es utilizar el servicio de transmisión. sitio web de escritorio usando su computadora con Windows 10, Mac o Linux. Una vez que se cargue la página, haga clic en su avatar en la esquina superior derecha del sitio.
Seleccione el botón «Configuración» del menú desplegable.
Luego, haga clic en el enlace «Suspender o cancelar membresía» que se encuentra debajo de la lista «YouTube TV».
YouTube TV ahora comenzará a luchar para mantenerte como cliente. En esta página, le ofrecerá la opción de suspender su suscripción durante varias semanas en lugar de perderse por completo.
Si desea darse de baja, seleccione el enlace «Cancelar membresía».
Elija una de las razones por las que abandona el servicio de TV en vivo y luego seleccione el botón «Continuar Cancelar» para continuar.
Tenga en cuenta que si elige «Otro», se le pedirá que escriba un motivo detallado de su salida.
Finalmente, puede hacer clic en el botón «Cancelar membresía» para cerrar permanentemente su cuenta de YouTube TV.
Cancela tu suscripción desde la aplicación móvil
Si no tiene su computadora cerca, también puede darse de baja de la Aplicación YouTube TV para Android. Desafortunadamente, la función no está disponible en iPhone Dónde iPad aplicación, pero esto se puede hacer desde la Sitio movil.
Con la aplicación YouTube TV abierta, toque su avatar en la esquina superior derecha de la interfaz.
En el menú, seleccione la opción «Configuración».
Toca la opción «Membresía».
Seleccione el enlace «Suspender o cancelar suscripción» que se encuentra debajo de la lista «YouTube TV».
Si tiene alguna duda sobre el final de su suscripción, puede optar por suspender su suscripción durante un número determinado de semanas. De lo contrario, presione el enlace «Cancelar» para continuar.
Elija una de las razones predefinidas por las que está cancelando su suscripción a YouTube TV.
Si elige la opción «Otro», se le pedirá que escriba un motivo detallado.
El servicio de transmisión ofrecerá nuevamente suspender su suscripción. Seleccione el botón «Continuar Cancelar» para avanzar.
Se le presentará la pantalla de cancelación final. YouTube TV mostrará una lista de todo lo que te pierdas si cancelas tu suscripción al servicio. Presione el botón «Cancelar suscripción» una última vez para cancelar su suscripción mensual.