El cargador Apple MagSafe es un ejemplo de ingeniería genial. El uso de imanes para asegurar una conexión entre la Macbook y el cargador evita accidentes potencialmente catastróficos, sin mencionar el chasquido satisfactorio que se produce cuando el cable de alimentación se conecta al puerto de carga. Sin embargo, en ocasiones su Macbook simplemente se niega a cargar. Antes de que empieces a gritar palabrotas y tirarte de los pelos de frustración, prueba las posibles soluciones que se describen a continuación.
Descartar problemas de visualización
Si tu Mac está enchufada pero no parece encenderse, no entres en pánico. Lo primero es lo primero, querrá descartar la pantalla de su Mac como la fuente del problema. Para asegurarse de que no tiene un problema de visualización, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Si su Mac está recibiendo energía, debe notar uno de los siguientes después de encenderlo:
- timbre de inicio
- Ruido del ventilador o del disco duro
- Luz proveniente del LED de reposo (si tu Mac tiene uno)
- Presionar la tecla Bloq Mayús en el teclado hace que se ilumine
Descartar problemas básicos de energía
Es seguro decir que si está leyendo esto, ha descartado que la pantalla de su Mac sea la culpable. El siguiente paso puede parecer obvio, pero querrás asegurarte de que todo esté enchufado correctamente. Para hacerlo, siga los siguientes pasos, verificando si su Mac se carga/enciende después de cada paso.
1. Verifique dos veces y asegúrese de que el cargador de su Mac esté enchufado de manera segura en el tomacorriente de pared. Para verificar si el tomacorriente de la pared funciona, conecte otro dispositivo eléctrico.
2. Si el tomacorriente de pared funciona y continúa sin energía, confirme que el cable de alimentación MagSafe esté conectado correctamente al puerto de carga de su Mac. Asegúrese de que no haya residuos en el puerto de carga que puedan estar afectando la conexión.
3. Desconecte todo lo que esté conectado a su Mac. Esto incluye cosas como impresoras, concentradores USB, unidades de almacenamiento externas y dispositivos móviles.
4. Mantenga presionado el botón de encendido durante diez segundos, luego presione el botón de encendido nuevamente para ver si la Mac se enciende.
5. Finalmente, si es posible, pruebe con otro cable de alimentación o adaptador.
Restablecer el SMC
Si ninguna de las soluciones detalladas anteriormente ha funcionado, probablemente te estés volviendo loco. Respire hondo, todavía tiene una solución potencial más bajo la manga: reinicie el SMC.
Nota: solo las Mac basadas en Intel tienen un SMC.
SMC significa controlador de gestión del sistema. El SMC es responsable de ejecutar varias partes de su Mac, incluidas las funciones de alimentación y carga. Restablecer el SMC puede eliminar cualquier problema técnico con el que se haya encontrado tu Mac. Con un poco de suerte, restablecer el SMC resolverá sus problemas de carga. Restablecer el SMC suena complicado, pero en realidad es muy fácil. Sin embargo, antes de comenzar, primero debe identificar si la batería de su Mac es extraíble o no.
Las computadoras portátiles Mac que tienen una batería no extraíble incluyen la Macbook Pro (principios de 2009 y posteriores), todos los modelos de Macbook Air, Macbook (finales de 2009 y posteriores) y Macbook Retina (principios de 2015 y posteriores). Si tiene una computadora portátil Mac distinta de las enumeradas anteriormente, debería poder quitar la batería.
Restablecer el SMC en una Mac con una batería no extraíble
Para restablecer el SMC en una computadora portátil Mac con una batería no extraíble, siga los pasos a continuación.
1. Apague su Mac.
2. Usando el teclado integrado de su Mac, presione «Shift + Control + Option» en el lado izquierdo del teclado mientras presiona el botón de encendido simultáneamente. Mantenga presionadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos.
Nota: si tiene una Macbook Pro con Touch ID, el botón Touch ID es el botón de encendido.
3. Después de que hayan pasado diez segundos, suelte todas las teclas.
4. Presione el botón de encendido para encender su Mac.
Restablecer el SMC en una Mac con una batería extraíble
Para restablecer el SMC en una computadora portátil Mac con una batería extraíble, consulte los siguientes pasos.
1. Apague su Mac.
2. Retire la batería.
3. Con la batería extraída, mantenga presionado el botón de encendido durante cinco segundos.
4. Vuelva a instalar la batería y conecte el cargador a su Mac.
5. Presione el botón de encendido para encender su Mac.
Con suerte, el problema de carga de su Mac se resolverá reiniciando el SMC. Si aún tiene problemas, es posible que deba tomar más medidas. En este caso, le recomendamos que lleve su Mac a una Apple Store o a un centro de reparación certificado por Apple para solucionar el problema.