Si ejecutó PC Health Check de Microsoft y recibió el mensaje «Esta PC no puede ejecutar Windows 11», es posible que deba habilitar TPM y Secure Boot en su PC. Así es cómo.
Windows 11 requiere TPM 2.0 y arranque seguro
Para algunas PC, la raíz del problema con PC Health Check es que tienen Secure Boot y TPM deshabilitados en UEFI, que es el sistema base que permite que su sistema operativo funcione con el hardware de su PC. Mucha gente todavía se refiere a UEFI como su «BIOS», aunque ese término técnicamente se refiere a un estándar más antiguo.
Después de habilitar TPM y Arranque seguro, su PC puede pasar la verificación de compatibilidad con Windows 11 si cumple con todos los demás requisitos del sistema.
Cómo habilitar TPM y arranque seguro en UEFI
Para habilitar TPM y Secure Boot en su UEFI, primero debe apagar su dispositivo. Cuando lo vuelva a encender, deberá presionar una tecla o botón especial en el teclado en el momento adecuado para acceder a la configuración de UEFI.
La tecla exacta que deberá presionar varía según el fabricante. Por lo tanto, tendrá que consultar el manual de usuario de su dispositivo o buscar en la web el nombre de su dispositivo con la «clave bios» o «clave UEFI». Para algunas placas base (especialmente si ha construido su propia PC), es posible que vea un pequeño mensaje en la pantalla al inicio que le indica qué tecla presionar para ingresar a la configuración del BIOS.
Por ejemplo, en una computadora portátil Acer Spin 3 que tenemos, usted accede al menú de configuración de UEFI encendiendo la computadora portátil y presionando F2 en el teclado cuando vea la pantalla de inicio «Acer».
Una vez que esté en la pantalla de configuración de UEFI, las instrucciones también varían ampliamente sobre cómo habilitar el Arranque seguro y TPM, pero normalmente busca las opciones de «Seguridad» o «Arranque».
En esta utilidad de configuración de American Megatrends de muestra (su configuración probablemente será diferente), puede encontrar las opciones de TPM en la pestaña «Seguridad». Busque «TPM» y asegúrese de que esté habilitado. De lo contrario, cambie la configuración de su UEFI particular para habilitarlo.
Benj Edwards
Asimismo, en nuestro ejemplo de UEFI, podemos encontrar nuestra configuración de arranque seguro en la pestaña «Arranque». Busque la opción «Arranque seguro» y asegúrese de que esté habilitada.
Benj Edwards
Después de eso, asegúrese de guardar los cambios que realizó en su UEFI antes de salir de la utilidad de configuración (generalmente puede seleccionar «guardar y salir» como una de las opciones).
Notar: Si no ve nada sobre TPM o Arranque seguro en la pantalla de configuración UEFI o BIOS de su computadora, es posible que su PC sea demasiado vieja para tener estas funciones.
Después de salir, su PC se reiniciará y se cargará Windows. Cuando vuelva a ejecutar la verificación, es de esperar que la apruebe. Si estas funciones están habilitadas y su PC aún no pasa la verificación, existe otra razón por la cual su máquina es incompatible con Windows 11.
¿Qué son Secure Boot y TPM de todos modos?
El arranque seguro es una característica de UEFI que solo permite que funcionen los sistemas operativos firmados, lo que puede ayudarlo a protegerse contra el malware. Además de verificar su BIOS, puede verificar la información del sistema en la configuración para ver si su sistema es compatible con el Arranque seguro.
Asimismo, TPM (abreviatura de «Trusted Platform Module») contribuye a la seguridad al garantizar el cifrado de sus datos gracias a un chip especial dentro de su máquina. La mayoría de las máquinas construidas después de 2016 incluyen el chip TPM 2.0 necesario para ejecutar Windows 11.
Para verificar su chip TPM, puede presionar Windows + R, escribir tpm.msc y presione Entrar. En la consola de administración de TPM que aparece, encontrará información sobre el módulo TPM de su PC y verá su número de versión en «Versión de especificación».
¡Buena suerte!