Cómo arreglar «Esta configuración es administrada por su administrador» en Windows 10

A veces, debido a la falta de una actualización de Windows o a problemas con Windows Defender, recibe un mensaje de error que dice: «Esta configuración la administra su administrador», aunque haya iniciado sesión como tal. Esto podría evitar que desactive la pantalla inteligente o, en algunos casos, que inicie aplicaciones que no sean de Microsoft.

No es necesario ser un especialista en instalación para resolver este problema, pero implica algunas ediciones técnicas menores. Revisaremos estas correcciones una por una, desde las soluciones más obvias hasta los pasos de edición del registro.

¿Qué es el problema «Esta configuración es administrada por su administrador»?

Contrariamente a la forma en que suena, «Esta configuración es administrada por su administrador» no tiene nada que ver con si ha iniciado sesión como administrador o no. Tiene más que ver con ciertos errores impredecibles que afectan a Windows Defender.

Hay diferentes indicaciones de este error. Por ejemplo, cuando inicia la configuración de «Seguridad de Windows» desde el menú del cuadro de búsqueda y va a «Protección basada en la reputación», algunas de las opciones aparecerán atenuadas.

Configuración del problema de administrador

Aquí, una de las configuraciones, «comprobar aplicaciones y archivos», se ha deshabilitado. Esta es una configuración muy importante, ya que SmartScreen busca aplicaciones y archivos no reconocidos, y no puede administrar su PC sin acceder a este control.

Se pueden deshabilitar configuraciones similares para «Protección en tiempo real» o «Envío automático de muestras». Para resolver estos problemas, estamos explorando varios pasos de solución de problemas.

Configuración de la protección contra amenazas de virus del administrador deshabilitada

1. Buscar actualizaciones de Windows

Lo primero que debe hacer es verificar su sistema en busca de actualizaciones pendientes de Windows. Cuando se acumulan muchas de estas actualizaciones, existe la posibilidad de que afecte a algunos de los programas, incluido Windows Defender. Continúe y finalice estas actualizaciones, que borrarán el sistema de cualquier error heredado.

Configuración de la verificación de administrador para actualizaciones

2. Deshabilitar otro software antivirus

Si tiene un antivirus de terceros, es posible que esté afectando a Windows Defender. Es posible que deba desactivarlo temporalmente para eliminar el error. Considere que Windows Defender en sí mismo es un antivirus muy confiable y compatible con los sistemas Windows 10 existentes.

3. Resolver usando el Editor del Registro

Si los primeros dos pasos no resuelven el problema, entonces una de las mejores maneras de resolver «Esta configuración la administra su administrador» es modificar el registro para Windows Defender. Eliminaremos temporalmente los archivos de registro de Windows Defender.

Inicie la aplicación Registry Editor desde el cuadro de búsqueda de Windows escribiendo «regedit». Es mejor ejecutarlo en modo Administrador.

Configuración del registro de administraciónEditor de registro

Una vez que la aplicación Registry Editor esté abierta, navegue hasta la ruta que se muestra en la pantalla a continuación.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

Configuración de Admin Regedit Windows Defender SeleccionarWindows Defender de Regedit

Haga clic derecho en la clave de Windows Defender y haga clic en «Exportar». Cree una nueva carpeta en el escritorio o en otro lugar donde se pueda exportar este archivo. Aquí la carpeta se ha llamado «Regedit Check».

Exporte el archivo de registro para la clave de Windows Defender en la carpeta creada recientemente. Está en formato .reg. Asegúrese de que el nombre de la clave esté escrito de la misma manera que en el Editor del Registro.

Configuración de Admin Regedit Archivo de registro de exportación de Windows Defender

Repita el procedimiento para todas las subclaves en «Windows Defender». Como se muestra aquí, estamos exportando el archivo de Registro para «Policy Manager». Asegúrese de que el nombre de la subclave esté escrito exactamente como en el Editor del Registro.

Dependiendo de su sistema Windows 10, puede haber más subclaves. Realice la copia de seguridad de todos y cada uno de los elementos.

Configurar la exportación del administrador de políticas de Regedit Admin

Una vez que se crea la copia de seguridad, debe eliminar la clave «Windows Defender» como se muestra aquí. No se preocupe por perder archivos, es solo temporal; por eso hicimos una copia de seguridad.

Configuración de la política Regedit de administrador Eliminar defensor

Recibirá un mensaje de advertencia que le preguntará: «¿Está seguro de que desea eliminar de forma permanente esta clave y todas sus subclaves?» Haga clic en «Sí» para continuar.

Configuración de la política Regedit de administrador Eliminar subclavesEliminar claves y subclaves

Problema resuelto: «Esta configuración es administrada por su administrador»

Reinicie su sistema y vuelva al menú de protección basada en la reputación. Verá que ahora puede habilitar/deshabilitar SmartScreen libremente, ya que la pantalla «Comprobar aplicaciones y archivos» se ha habilitado una vez más.

Configuración de pantalla inteligente de reputación de administrador habilitadaComprobar aplicaciones y archivos y pantalla inteligente habilitada

También en «Configuración de protección contra virus y amenazas», se vuelve a habilitar la protección en tiempo real y en la nube.

Configurar la protección contra amenazas en tiempo real del administrador habilitadaProtección contra amenazas en tiempo real habilitada

Habíamos eliminado los archivos de registro de Windows Defender para lograr los resultados. Ahora es el momento de restaurarlos. Para ello, vuelva a la carpeta de copia de seguridad y primero haga doble clic en el archivo de registro principal de Windows Defender. Aparecerá una pantalla de advertencia que le preguntará si desea agregar archivos al registro. Haga clic en «sí» para continuar y volverán los archivos de registro anteriores de Windows Defender.

Configurar Admin Regedit Importar archivos eliminadosImportar archivos de registro eliminados

¿Qué sucede si Windows Defender está desactivado?

A veces, en casos muy raros, Windows Defender aparece atenuado o deshabilitado en lugar de mostrar un estado conectado. Por supuesto, primero debe actualizar su sistema Windows (Paso 1), lo que solucionará el problema automáticamente.

Configuración de Admin Windows Defender activado

Si eso no funciona, vuelva a la clave de Windows Defender y busque un parámetro de «deshabilitar anti-spyware» que puede no estar presente si su sistema está funcionando correctamente. Haga clic derecho en esto para continuar.

La configuración del administrador de Windows Defender se convirtió en deshabilitar el antispyware

Obtendrá una opción para «Modificar», que lo llevará a la siguiente pantalla donde el valor «DWord» se cambiará de «1» a «0».

Configuración de administrador Regedit Windows Defender Editar valor DwordEditar valor de DWord

Una vez que realice la modificación anterior, debería poder acceder a Windows Defender una vez más.

Hay muchos otros tipos de errores de Windows que puede resolver fácilmente. Por ejemplo, algunos sistemas muestran el error «el parámetro es incorrecto» o el problema «no se pudo encontrar este elemento». Si tiene otros problemas con Windows 10, comparta con nosotros en los comentarios con un enlace de captura de pantalla.

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