Microsoft lanza regularmente nuevas actualizaciones de firmware para sus controladores Xbox One, y estas actualizaciones corrigen varios errores. Pero, si está usando un controlador Xbox One con una PC, no se le pedirá automáticamente que actualice el firmware de su controlador.
Cómo actualizar el firmware en un controlador Xbox One en Windows 10
Si está utilizando Windows 10, este proceso es bastante sencillo, aunque deberá hacer todo lo posible para actualizar el firmware del controlador.
Primero, abra la aplicación Store incluida con Windows 10. Busque “Accesorios Xbox” e instale la aplicación Accesorios Xbox creada por Microsoft. Esto es independiente de la aplicación principal «Xbox» incluida con Windows 10.
Conecte su controlador Xbox One a su PC y encienda el controlador.
- Si está utilizando un controlador Xbox One más nuevo producido después de junio de 2015, un controlador con un puerto de audio de 3,5 mm o un conector para auriculares incorporado, puede conectarlo de forma inalámbrica a través del Adaptador inalámbrico Xbox One o conectarlo con un cable USB.
- Si está utilizando un controlador Xbox One más antiguo sin un puerto de audio incorporado, deberá conectarlo a su computadora con el cable USB suministrado. Windows no puede actualizar el firmware de forma inalámbrica.
- Si está utilizando un controlador Xbox One aún más nuevo (modelos que usan Bluetooth y se lanzaron con Xbox One S), no puede actualizar el firmware a través de una conexión inalámbrica Bluetooth. Deberá conectarlo a su computadora con un cable USB o un adaptador inalámbrico Xbox One.
Si está utilizando un controlador inalámbrico, asegúrese de encenderlo presionando prolongadamente el botón «Xbox» en el controlador.
Verá un botón «Se requiere actualización» si el firmware actualizado está disponible. Haga clic o toque en él y la aplicación instalará el firmware actualizado.
Si no hay ninguna actualización de firmware disponible, simplemente verá una pantalla con los botones «Configurar» e «Información del dispositivo». Esto significa que el firmware de su controlador ya está ejecutando el último firmware disponible.
No puede actualizar el firmware de un controlador Xbox One en Windows 7 u 8
Desafortunadamente, la aplicación Accesorios Xbox solo está disponible para Windows 10. Microsoft no proporciona una forma de actualizar el firmware en un controlador Xbox One en Windows 7 u 8.
Para actualizar el firmware en un controlador Xbox One, debe conectar su controlador Xbox One a una PC con Windows 10 o una consola Xbox One. Si tiene una PC con Windows 10 o una Xbox One, o simplemente conoce a alguien que tiene una, esta es su mejor opción para actualizar el firmware.
En una PC con Windows 10, puede conectar el controlador de Xbox One a la computadora normalmente y actualizarlo con la aplicación Accesorios de Xbox como se describe anteriormente.
En una Xbox One, puede conectar el controlador de Xbox One a la Xbox One con el cable USB suministrado. La actualización puede comenzar automáticamente. De lo contrario, vaya a Todas las configuraciones> Kinect y dispositivos> Dispositivos y accesorios y seleccione el controlador. Si hay una actualización disponible, seleccione el botón «Actualizar». Si no hay ninguna actualización disponible, verá un mensaje «No hay actualización disponible» en la pantalla de información del controlador.
Con suerte, Microsoft facilitará este proceso algún día. Por ejemplo, la capacidad de actualizar el firmware se puede integrar en la aplicación Xbox que viene con Windows 10, y esa aplicación puede notificarle cuando haya una actualización de firmware disponible.
Microsoft también podría lanzar una herramienta de actualización de firmware independiente para versiones anteriores de Windows, pero eso no parece muy probable con el enfoque de Microsoft en Windows 10.