Los usuarios de Apple TV pueden encontrar el siguiente error al intentar realizar una compra en su dispositivo:
Se requiere verificación: antes de que pueda realizar compras, debe ir a iTunes Store en su computadora y verificar su información de pago.
Por lo general, puede solucionar este problema con estos pasos:
Opción 1
- Desde cualquier computadora, abra un navegador web, visite el tienda Apple.
- Selecciona el ícono de persona ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, luego selecciona «Ver cuenta«.
- En el «Configuraciones de la cuenta«Zona», seleccione «Cambiar su información de envío o facturación predeterminada«.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Apple Store.
- Selecciona el «Editar«Junto al botón»Información del pago» área.
- Ingrese la información de su tarjeta de crédito nuevamente y asegúrese de incluir su «código de seguridad«.
- Seleccione «Ahorrar«.
Intente comprar un artículo en su Apple TV.
opcion 2
- Abre iTunes desde cualquier computadora.
- Seleccione «Tienda Itunes«.
- Para seleccionar su nombre de cuenta en la esquina superior derecha, luego elija «Informacion de cuenta«.
- Inicie sesión en su cuenta de Apple si se le solicita.
- Selecciona el «EditarBotón «junto a»Modo de pago«.
- Ingrese la información de su tarjeta de crédito nuevamente. Asegúrese de ingresar un «código de seguridad«. Seleccione «Hecho«.
Intente comprar un artículo en Apple TV.
Nota: algunos usuarios han informado que realizar una compra en iTunes Store soluciona este problema. Si estos pasos no funcionan, intente comprar cualquier canción por 69 centavos. Es posible que se le solicite que ingrese su información de pago. Una vez completado, el problema debería resolverse.