Algunos usuarios de Adobe Acrobat Reader 11 pueden experimentar un error al intentar abrir un archivo PDF desde su cliente de correo electrónico, como Microsoft Outlook. Puede aparecer un error que indique «Se produjo un error al abrir este documento. Acceso denegado.“Hay una solución sencilla para este error. Solo sigue estos pasos.
- En Acrobat Reader, seleccione «Editar«>»Preferencias«.
- Seleccione «Seguridad (mejorada)»En el panel izquierdo.
- Desmarque la casilla «Activar el modo protegido en caja de arranque ”.
- Seleccione «síCuando se le solicite que esté seguro de que puede realizar este cambio.
- Haga clic en «Correcto«.
¡Usted debe ser bueno para ir! Adobe Reader 11 ahora debería abrir archivos correctamente.