3 herramientas nativas para ayudarlo a solucionar sus problemas en Windows 7

¿Tiene problemas con su Windows 7? Será una sorpresa si no tienes ningún problema. ¿Cuántas veces, por ejemplo, un problema con la configuración de tu red ha detenido tu conexión a Internet? Es algo tan habitual que ya nos hemos memorizado de memoria los pasos de restauración del sistema, o peor aún, reinstalar todo el SO.

Afortunadamente, Microsoft parece saber que sus usuarios enfrentarán problemas desagradables, es por eso que también incluyeron varias herramientas de diagnóstico en el sistema operativo para ayudarlo a solucionar sus problemas cuando surjan.

Aquí hay tres herramientas que encontrará útiles cuando necesite solucionar problemas de su computadora.

Nota: El orden no es arbitrario y es un muy buen enfoque para usar estas utilidades en orden.

1. Solución de problemas del Centro de actividades

El Centro de actividades es un centro de recursos útil para descubrir el problema que está resolviendo y, a veces, la solución al problema.

En la bandeja del sistema de Windows 7, haga clic en la bandera en la parte inferior derecha.

icono del centro de acción de Windows

Windows abrirá una ventana con un enlace para abrir el «Centro de actividades».

windows-open-action-center

El Centro de actividades combina mensajes de diferentes fuentes, incluidos problemas de seguridad y mantenimiento. Cualquier mensaje que aparezca en el Centro de actividades le brinda una forma de resolver el problema.

Si su problema no está relacionado en esa lista, seleccione «Solución de problemas».

windows-action-center-select-troubleshooting

Aquí puede encontrar soluciones para problemas de compatibilidad, relacionados con el hardware, la red, Aero y System and Security.

lista de solución de problemas de Windows

Nota: Siempre que Microsoft encuentre un problema que pueda resolverse automáticamente, creará nuevos paquetes para automatizar el proceso. Por lo tanto, es muy importante que marque la casilla «Obtenga los solucionadores de problemas más actualizados del servicio de solución de problemas en línea de Windows» para utilizar los solucionadores de problemas más actualizados.

Seleccione el asistente relacionado con su problema, en mi caso, tengo un problema de rendimiento, así que hago clic en eso,

Problemas de rendimiento de comprobación de Windows

y comienza a solucionar el problema.

Inicio del solucionador de problemas de rendimiento de Windows

Haga clic en «Iniciar configuración del sistema»

Configuración del sistema de inicio de Windows

Una vez que finaliza el programa, puede consultar para obtener información más detallada:

windows-view-información-detallada

Cuando termine, generará un informe con los problemas que se revisaron.

informe de solución de problemas de Windows

2. Monitoreo de confiabilidad

El Monitor de confiabilidad proporciona una descripción general de la estabilidad del sistema y detalles sobre los eventos que afectan la confiabilidad. Calcula el índice de estabilidad que se muestra en el gráfico de estabilidad del sistema durante la vida útil del sistema.

Para iniciar el Monitor de confiabilidad, vaya al menú Inicio y escriba «permon /rel» en el campo de búsqueda.

windows-start-perfmon-rel

El programa te mostrará un informe con el historial. En la imagen a continuación, puede ver fácilmente que la ventana no se cerró correctamente.

Windows-confiabilidad-monitor

También puede ver todos los informes de problemas.

Windows-ver-todos-los-informes-de-problemas

Con esta utilidad, puede encontrar fácilmente el origen de sus problemas.

windows-adaptador-ethener-problema

También puede hacer clic en el enlace «Buscar soluciones a todos los problemas…» para que Windows resuelva el problema por usted.

windows-check-soluciones-a-todos-los-problemas

3. Registrador de pasos de problemas

Si las correcciones automáticas no funcionan para su sistema, tal vez sea el momento de pedir ayuda a un amigo. El problema de tener que describir un problema a otra persona es que es muy difícil explicar exactamente lo que sucede con su computadora. Entonces, ¿por qué no tomar capturas de pantalla de su problema y mostrárselas a su amigo?

Problem Step Recorder es una de esas herramientas que puede usar.

Anteriormente hemos cubierto Problem Step Recorder con gran detalle, no dude en consultarlo para ver las instrucciones de uso.

Conclusiones

Es genial ver que Microsoft incluye tales herramientas de solución de problemas en el sistema operativo. Aunque no reducen la cantidad de problemas que pueden surgir, definitivamente puede ser útil cuando se necesita una solución rápida para que las cosas vuelvan a funcionar.

¿Cómo arreglas tu Windows cuando surgen problemas?

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